MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Üyelik İptali Sonrası Para İadesi Sağlamaması

01.04.2024 tarihinde Macfit Yenibosna Koçtaş Şubesine üyelik işlemi sağladım. Lakin salonun aşırı yoğunluğu ve ilgisiz eğitmen kadrosu sebebiyle belirttiğim kulübe fazla devamlılık sağlayamadım.
Bu sebepler neticesinde cayma bedelini ödemeyi kabul ederek üyelik iptalini 22.05.2024 tarihinde söz konusu kulüpteki müşteri danışmanları ile beraber sağladım. Mac+ mobil uygulamasında ödediğim toplam ücretten cayma bedeli kesilerek kalan 7.700 küsur liranın tarafıma ödeme yapılacağı bildirisini okuyarak üyelik iptalini sağladım. Lakin kredi kartıma herhangi bir iade işlemi olmadığı gibi banka temsilcileri ile yaptığım görüşmede bahse konu kurumdan iade yapılmadığı yönünde bilgi aldım, yetkililerin konuya dair çözüm üretmesini umuyorum.
Mac+ Mobil Uygulamada bana tanımlanan üye numaram 3644082 olarak geçiyor. Kontrolü sağlanarak belirtilen paranın hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.