Macfit | İstanbul Avrupa Kullanılmayan Ay Ücreti Çekildi: İptal Ve İade Talebi

Macfit Kayaşehir şubesiyle 1 aylık kullanım için anlaştım. Aylık abonelik ücreti zaten yüksek olmasına rağmen özellikle yıllık sözleşme yapmak istemedim ve sadece aylık üyelik talep ettiğimi belirttim. İlk ayda da toplamda yaklaşık 20 gün kullanım yaptım.

Buna rağmen, dün kartımdan ikinci ay ücreti olarak 5.099 TL daha çekildi. Bana, ben iptal ettirmediğim sürece üyeliğin otomatik olarak devam edeceği söylendi. Ben ise kullanmadığım, hizmet almadığım bir ayın bedelini ödemek istemediğimi, ortada alınmamış bir hizmet ve buna ait bir fatura da olmadığı için kartımdan çekilen bu tutarın iade edilmesini talep ettiğimi ilettim.

Şube yetkilisine hem yüz yüze hem de telefonla durumu anlatarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak buna rağmen bu tutarın kendi hakları olduğunu ifade ettiler. Kullanmadığım ay için kartımdan çekilen 5.099 TL’nin iade edilmesini ve üyeliğimin ek bir ücret yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum.