Macfit | İstanbul Avrupa İade Henüz Hesabıma Yatırılmadı

Macfit Kurtköy 360 şubesinde yıllık üyeliğimi 29 Ocak tarihinde iptal ettim ve tarafıma bildirilen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 aya yaklaşan süre içinde, ödemiş olduğum toplam 21 bin küsur liralık ücret üzerinden yapılması gereken yaklaşık 17 bin küsur liralık iade henüz hesabıma yatırılmadı.
23 Şubat tarihinde bir sonraki ay ödemesi çekilecek olmasına rağmen, iptal ve iade süreciyle ilgili herhangi bir geri dönüş almadım ve bu süre içinde kulüple veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme de yapılmadı. Üyelik numaram 54***15 olup, iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve kartımdan yeni bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Üyeliğimi iptal ettiğimde 23 Şubat'ta üyeliğim biteceği ve bir sonraki ayı çekmeyeceği söylendi. Ama şimdi üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ayın üyeliği çekilmiş ve üyeliğim aktif gözüküyor.










