Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MACFit | İstanbul Avrupa Cayma Bedelinin İptalini İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 11:39
2.685

Macfit Tema World şubesine bir süredir üyeliğim bulunmaktadır. 27 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, önceki aydan kalan yaklaşık 150 TL borcum ve içinde bulunduğumuz aya ait 2.350 TL üyelik ücretimin ödenmemesi gerekçe gösterilerek, iki aylık ödeme gecikmesi nedeniyle üyeliğime devam etmek istesem bile yaklaşık 10.000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.

Ben üyeliğimi iptal etmek istemediğimi, aksine borcumu ve aylık ödemelerimi yaparak salondan hizmet almaya devam etmek istediğimi açıkça ve sözlü olarak belirttim. Buna rağmen, üyeliğimin pasife alındığı ve ancak bu yüksek cayma bedelini ödedikten sonra yeniden üyeliğe devam edebileceğim ifade edildi. Yani gecikmiş borcumu ödesem bile, cayma bedelini ödemeden üyeliği sürdüremeyeceğim söylendi.

Sözleşme kurulurken cayma bedelinin ne kadar olacağı, gecikme durumunda sözleşmenin feshedileceği ve bu kadar yüksek bir tutarın tarafıma yansıtılabileceği konusunda açık, anlaşılır ve ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı. Üyelik sürecinde bana bu düzeyde bir cayma bedeli çıkabileceği söylenmiş olsaydı, buna göre karar verme imkanım olurdu. Bu nedenle talep edilen tutarın hem hukuken hem de usulen tartışmalı ve tüketici aleyhine orantısız olduğunu düşünüyorum.

Benim talebim, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 10.000 TL’lik cayma bedelinin tamamen iptal edilmesi, üyeliğimin Tema World şubesinde yeniden aktif hale getirilmesi ve mevcut borcumu ödeyerek aylık ödemelerimi düzenli şekilde yapıp üyeliğime aynı şartlarla devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili resmi mercilere başvurarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi  bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Süreç ile ilgili yardımcı oldular mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Macfit Tema World Atakent Şubesi Her Ay Düzenli Olarak Hesabımdan Para Kesilmesi

profile
16 Aralık 2025 07:50
2.047
macfit-tema-world-atakent-subesi-her-ay-duzenli-olarak-hesabimdan-para-kesilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz