Ücretsiz Dondurulan Eylül Ayı Ücreti Çekildi Ve Sağlık Nedeniyle İptal Talebi

Macfit’in 01.10.2025 başlangıç tarihli, 12 aylık taahhütlü yıllık üyeliğine sahibim. İstanbul’da öğrenciyim. Yaz tatilinde memleketimde olacağım için üyeliğimi dondurmak istedim; dondurma işlemini kendileri Mayıs ve Ağustos ayları için yapmışlar. Ben, Eylül ayının da dondurma süresine dahil olduğunu düşünüyordum ve Eylülde salona hiç gitmedim, şehir dışındaydım, spor salonunun kapısından dahi girmedim.

Eylül ayında ödeme yapmayacağımı sanırken, tarafıma 7 gün içinde ödeme yapmazsam cezai işlem uygulanacağına dair SMS geldi. Ardından kartımdan 28.09.2026 tarihinde “bekleyen provizyon” olarak görünen 3.009 TL tutarında çekim yapıldı ve bu bedelin Eylül ayı ücreti olduğu tarafıma iletildi. Kullanmadığım, hiç faydalanmadığım bir ay için benden ücret talep edilmesini ve bu bedelin çekilmesini kabul etmiyorum.

Durumu ve geçmiş ameliyatıma bağlı olarak nükseden ağrılar nedeniyle artık spora devam edemediğimi Macfit’e iletmeme rağmen, ödemeyi yapmam gerektiği söylendi ve gitmediğim ayın ödemesini yapmak zorunda bırakıldım. Kullanmadığım Eylül ayına ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve sağlık sorunlarım nedeniyle artık spor yapamayacağım için yıllık taahhütlü üyeliğimin cezai bedel yansıtılmadan, herhangi bir yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek, ödediğim bedelin iadesi ve cezasız iptal konusunda gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım.