Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

1.737

Dört yıldır üyesi olduğum spor salonuna başvurarak, mevcut standart üyeliğimi, kalan ayları kapsayacak şekilde, arkadaşımla başka salonlarda da spor yapabilmek amacıyla Gold üyeliğe yükselttim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ancak, arkadaşımın acil bir durum nedeniyle İstanbul dışına çıkması gerektiğinden, Gold üyeliği iptal etmek için başvuruda bulunduğumda, talebimin yerine getirilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.

Bu süreçte, Gold üyeliğin herhangi bir ayrıcalığından yararlanmadığım gibi, satın almanın üzerinden 14 gün geçmemiş olmasına rağmen, üyelik iptalinin reddedilmesi, Tüketici Hakları açısından yasal olmayan bir durumdur. İlgili tüketici yasaları gereğince, cayma hakkım doğrultusunda, hukuka aykırı olarak gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yapılan 4.500 TL'lik ödemenin iadesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu beyan ederim.

17 Ekim 2024 16:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Onur
17 Ekim 2024 16:40

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu hakkımı kullanmasam da ücret iadesi yapılmayacağını söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti!

2.787

Sağlık problemleri yaşıyoruz ailecek. Dedem bir süredir yoğun bakımdaydı, yakın zamanda kaybettik. Bu nedenle üyesi oldu...

MACFit (İstanbul Avrupa) 2100 Dolar Aldılar

2.681

Kredi kartımdan habersizce 2100 dolarlık işlem yapıldı. Spor salonunda çalışan bir kişiyle hesabımı açtım ve bir ay süre...

Kredi Kartımdan Habersiz Çekim Ve Haksız Cayma Bedeli

2.858

Merhaba kızım benden habersiz benim kredi kartımla taahhütlü anlaşma yapmış Macfit spor salonu ile. Ve bugün iptalini is...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

4.245

Macfit’in şubesinde bir hafta boyunca spor salonunu kullandım. Bu süre zarfında personel ve trainerların ilgisizliği ile...

Macfit (İstanbul Avrupa) Cayma Bedeli Yanıltması

12.059

5 aydır Macfit Gold üyesiyim ve maddi zorluklardan dolayı salona gelmeyi bırakmam gerekiyor. Telefonda uygulamadan Mac p...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular