Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar
Dört yıldır üyesi olduğum spor salonuna başvurarak, mevcut standart üyeliğimi, kalan ayları kapsayacak şekilde, arkadaşımla başka salonlarda da spor yapabilmek amacıyla Gold üyeliğe yükselttim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ancak, arkadaşımın acil bir durum nedeniyle İstanbul dışına çıkması gerektiğinden, Gold üyeliği iptal etmek için başvuruda bulunduğumda, talebimin yerine getirilemeyeceği tarafıma iletilmiştir.
Bu süreçte, Gold üyeliğin herhangi bir ayrıcalığından yararlanmadığım gibi, satın almanın üzerinden 14 gün geçmemiş olmasına rağmen, üyelik iptalinin reddedilmesi, Tüketici Hakları açısından yasal olmayan bir durumdur. İlgili tüketici yasaları gereğince, cayma hakkım doğrultusunda, hukuka aykırı olarak gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yapılan 4.500 TL'lik ödemenin iadesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu beyan ederim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu hakkımı kullanmasam da ücret iadesi yapılmayacağını söylediler.










