Macfit | İstanbul Avrupa İptal Etmiş Olmama Rağmen Ekstra Para Çekmeleri

Macfit Torun kulübüne olan Gold üyeliğimin yıllık süresi 15 Mayıs 2026 tarihinde son bulacaktı. 5 Mayıs’ta üyelik yenilenmemesi adına kendim iptali gerçekleştirdim ve sonrasında tarafıma arama yapıldı, görüşmede de iptal istediğimi tekrar belirttim ve üyelik işlemleri onayımla iptal edildi.

Buna rağmen 15 Mayıs günü kartımdan, üyeliğimin tutarı olan 3.019 TL haricinde ekstra bir çekim yapıldığını fark ettim ve bu tutarın 4.279 TL olduğunu gördüm. Hemen arayarak duruma itiraz ettim, ilgileneceklerini ilettiler, kulüp sorumlusu tarafımı arayıp bilgilendirdi ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

28 Mayıs tarihinde Macfit iletişim merkezini tekrar aradığımda ise, tarafıma fazladan çekilen 4.279 TL yerine sadece 3.244 TL iade edileceğinin söylendiğini öğrendim. Kendi kafalarına göre işlem yapmaları ve iptal etmiş olmama rağmen ekstra para çekmeleri sebebiyle bu süreçten tamamen pişman olmuş durumdayım.

Kurumsal diyerek tercih ederseniz benim gibi mağdur olabilirsiniz. Fazladan çekilen 4.279 TL’nin kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.