Aşırı Soğuk Salon Ve Zorunlu Havlu Satışı Üyeleri Mağdur Ediyor

Mall Of İstanbul Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle salon içerisindeki klimalar düzgün çalışmadığı için ortam zaman zaman antrenman yapılamayacak derecede soğuk oluyor. Bu durum hem antrenman performansını olumsuz etkiliyor hem de sağlık açısından risk oluşturuyor.

Buna rağmen havlu kullanımı zorunlu tutuluyor ve salondaki görevli personel tarafından açıkça “havlu satın almazsanız salona giremezsiniz” deniliyor. Yaklaşık 2 haftadır tüm kış dönemi boyunca bu uygulamanın zorunlu bir talimat olduğu söyleniyor ve havlular 20 TL karşılığında satılıyor. Aylık üyelik ücreti ödememe rağmen, temel hizmete erişim ek bir ücret şartına bağlanmış durumda.

Bu da düzenli ödeme yaptığım hizmetten faydalanamamam anlamına geliyor.

Temel hizmet şartları sağlanmadan bu şekilde zorlayıcı ve mağduriyet oluşturan uygulamalar yapılmasını kabul etmiyorum. Konunun acilen incelenmesini, klimaların düzeltilmesini, havlu satışı ve yokluğu gibi sebeplerle üyelerin salona alınmamasına son verilmesini ve üyelerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.