Renovasyon Sürecinde Plus Üyeliği İçin Ücretsiz MacOne Erişimi Talep Ediyorum

Yaklaşık 3 aydır Macfit Cadde kulübünde Plus üye olarak spor yapıyorum. Kulübün 23 Mart’ta renovasyon nedeniyle kapatıldığını ve 22 Mayıs’ta yeniden açılacağının duyurulduğunu öğrendim. Bu süreçte normal üyelerin Plus üyeliğe yükseltildiğini gördüm; ancak hâlihazırda Plus üye olmama rağmen bana sunulan seçenekler bu seviyedeki bir üyeliğin karşılığı değil.

Plus üyelere, kulüp kapalıyken yalnızca üyeliği dondurma ya da ek ücret ödeyerek macone kulüplerini kullanma imkanı tanındığı iletildi. Alternatif olarak kullanabileceğim Plus kulüpler, düzenli olarak gittiğim Macfit Cadde’ye kıyasla hem kalite hem de özellikle konum açısından daha dezavantajlı. Macfit Cadde’yi tercih etmemin en önemli sebebi evime çok yakın olmasıydı. Şu an sunulan en yakın alternatif kulüplere ulaşım sürem belirgin şekilde uzuyor ve bu durum spor rutinimi ve kullanım alışkanlığımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Instagram üzerinden ve web sitenizdeki kanallar aracılığıyla durumu iletip mağduriyetimi aktardığımda, yalnızca üyeliği dondurma veya ek ücretle macone kullanım seçeneğinin olduğu söylendi. Ancak kulübümün 2 aya yakın bir süre kapalı kalacağı dikkate alındığında, ödediğim Plus üyelik ücretine denk bir hizmet alamadığımı ve hizmet seviyesinin üyelik tipimle örtüşmediğini düşünüyorum.

Bu nedenle, Macfit Cadde’nin kapalı olduğu bu geçici dönemde, ilave bir ücret talep edilmeden macone kulüplerine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.