Misafir Hakkım Uygulama Eksikliği Nedeniyle Keyfi Şekilde Kısıtlandı

21 Ağustos saat 18:50’de Buyaka Macfit şubesinde, Gold üyelik numaram 1021583 ile misafirim M**** D****’i kulübe almak istedim. Ancak çalışanlar M*** ve S***, 17.00-20.00 saatleri arasında misafir alınmasının yasak olduğunu söylediler. Konuya oldukça ilgisiz yaklaştılar. Kuralın nerede yazdığını sorduğumda ise, uygulamanın güncellendiğini ve bu nedenle uyarının görünmediğini belirttiler. Misafirimin telefonunda da böyle bir uyarı yer almıyordu.

Bu durumun bizimle değil, tamamen Macfit’in uygulama ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşadım ve üyelik ücretimi düzenli olarak ödemekteyim. Misafir hakkımın keyfi şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Hem bana hem de misafirim M**** D****’e yaşatılan mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.