to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kızkardeşimle birlikte Macfit Göztepe şubesine üyeyiz ve özel dersler de alıyorduk. Ancak, spor hocası F***** T**** Ö******’in saygısız ve kaba tavırları nedeniyle hem ben hem de kızkardeşim dersleri ve salonu bırakmak zorunda kaldık. Buna rağmen, Macfit’ten taahhüt vermememize ve aylık ödeme yapmamıza rağmen benden ve kardeşimden cayma bedeli talep ediliyor. Ayrıca, özel dersler için de zam farkı istendi.
Bu süreçte şube müdürü M**** Hanım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ö**** isimli bir çalışan, taahhüt bedelini ödemek zorunda olduğumuzu belirtti ve diğer şikayetimle ilgili dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse geri dönmedi. Yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle savcılığa da şikayette bulundum.
Üyelik başında bana dilediğim zaman bırakabileceğim, herhangi bir taahhüt olmayacağı söylenmişti. Buna rağmen ısrarla cayma bedeli talep edilmesini ve yaşadığımız saygısızlıkların karşılıksız kalmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, özel dersler için toplamda 22.000 TL ödeme yaptım ve sadece 2 ders alabildim; kızkardeşimin de 8 dersi kaldı ve o da kullanamadı.
Talebim; hem benim hem de kardeşimin cayma bedelinin iptal edilmesi, kullanılmayan özel ders ücretlerinin iade edilmesi veya en azından cayma bedellerinin bu tutardan mahsup edilmesi ve tarafımıza bir özür dilenmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.
Macfit Göztepe şubesinde aylık üyelik kapsamında ben ve kız kardeşim spor yapmaktaydık. Yaklaşık 1 ay önce, spor hocası tarafından hem sözlü olarak laf işittik hem de saygısızca tavırlara maruz kaldık. Bu durumdan dolayı çok rahatsız olduk ve memnuniyet adına hiçbir adım atılmadı. Ben ve kız kardeşi...
Macfit Göztepe şubesinde yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Bu, yazdığım üçüncü şikayet olmasına rağmen firma ne arıyor ne de bilgilendirme yapıyor. Üstelik numaram engellenmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubede hoca F**...
Merhabalar. Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Macfit şubesi ve muhtemelen bütün Macfit şubeleri organize bir sistem kurmuşlar. Bu sistemin bir mağduru olarak şikayetimin çözülmesini ve bu sistemin kontrol edilmesini istiyorum. Macfit'e kendi rızam ile kayıt oldum ve yıllık taahhütl...
3 Eylül’de Macfit Göztepe Loft şubesine giderek üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4 Eylül’de de üyelik ücretinin aylık olarak kartımdan çekildiğini gördüm, oysa iptal talebimi önceden iletmiştim. ...
Yorumlar