to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Şubesinde Yoğunluk Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Macfit üyesi olarak düzenli şekilde kullandığım Ofispark Macfit şubesinde, farklı bir şubenin tadilatı gerekçesiyle üyeler o şubeden bizim şubeye yönlendirildi ve 2 aydır ciddi bir kalabalık olduğu için spor yapamıyorum. Zaten sınırlı olan ekipmanlarda kalabalıktan dolayı başında 2-3 kişi bekliyor, kardiyo aletlerinde boş yer bulamıyoruz. Üyelik ücretini ödeyen bir üye olarak, ücretini ödediğim hizmetten faydalanamamayı kabul etmiyorum. Hizmet sözleşmesi kapsamında bana sunulması gereken standartlar açıkça ihlal edilmiştir. Şubede yaşanan bu aşırı yoğunluktan dolayı spor yapamadan spor salonundan ayrılıyorum. Konu ile ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir özür veya açıklama yapılmıştır.
Macfit'ten bu konu ile ilgili özür ve zarar tazmini bekliyorum. Spor salonunu en çok kullanmam gereken yaz öncesi dönemde kullanamıyorum. Bu durum inanılmaz bir sorumsuzluk ve amatörlük örneğidir.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
Herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka kulübün üyelerini tamamen bizim kulübe yönlendirmek yerine böyle böyle dağıtabilirlerdi. Ancak bunun yerine bize başka kulübe gidebilirsiniz demeyi tercih etti Macfit. Üyeliğim bittiğinde yenilemeyeceğim
