to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Kurtköy şubesinde yıllık, ancak ödemelerini aylık yaptığım üyeliğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 02.12.2025 – 01.01.2026 dönemine ait ödememi zamanında yapamadığım için 31.12.2025 tarihinde ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte sürekli telefonla arandım, mesaj ve e-posta yoluyla sık sık ödeme hatırlatmaları aldım.
Gecikmeli de olsa ödememi yaptıktan sonra, ertesi gün yeniden üyelik ücretim olan 3.369 TL’nin tahsil edileceğini fark ettim. Bunun üzerine, yeni bir ücret daha alınmaması için elimde olan 30 günlük abonelik dondurma hakkımı kullanmak zorunda kaldım. Ancak fatura tarihi olan 02.12.2025 tarihinden bugünkü ödeme tarihim 31.12.2025’e kadar kulübe girişim sistemsel olarak engellendiği için bu dönemde tesisten hiç faydalanamadım. Yani hizmet alamadığım dönem için ücret tahsil edilmiş oldu.
Üye numaram 3831537’dir. Konuyla ilgili olarak Macfit’in kendi şikayet/hizmet kanalları üzerinden de geri bildirimde bulundum. Kullanamadığım dönem için herhangi bir ek ücret alınmamasını ve bu durumun tarafıma ek bir malı yük oluşturmadan düzeltilmesini talep ediyorum.
22 Haziran 2025 tarihinde Macfit Kurtköy şubesinde A** Hanım'dan 1 aylık üyelik satın aldım ve 5.659 TL’lik ödememi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Üyeliğimin 17 Temmuz’da başlamasını özellikle belirttim. A** Hanım, Macfit uygulaması üzerinden dondurma işlemi yapabileceğimi iletti ve yönlendirm...
b*******@gmail.com ile olan Macfit üyeliğimi 12.01.2025 tarihinde sonlandırmama rağmen 30.01.2025-27.02.2025 tarih dönemi için bir fatura çıkmıştır. Bunun için iletişime geçtiğimde, bana istememe rağmen yıllık abonelik yaptıklarını öğrendim ve üyelik işlemimdeki telefon numaramı yanlış girmelerinden...
01.08.2025 tarihinde Macfit Piazza şubesini arayarak üyelik fiyatı hakkında bilgi aldım ve bana 2500 TL fiyat verildi. Ancak 05.08.2025 tarihinde kulübe üye olmak için gittiğimde bu sefer 2900 TL fiyat sunuldu. Aynı ay içerisinde fiyat bilgisinin değiştiğini ve ay geçişinden dolayı fiyatların arttığ...
Macfit Metrogarden şubesindeki üyeliğimin, onayım olmadan otomatik olarak yenilenip devam ettirilmesinden dolayı mağdur oldum. Zaten aylardır kullanma...
Yorumlar