Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kulüp Kaydı Nedeniyle Üyelik Düzeltme Talebi

21 Haziran 00:2265

18.06.2026 tarihinde Macfit üyeliğimde yanlış kulübe kayıt edildiğimi fark ettim. Üyelik için 6 taksit şeklinde ödeme planı yapıldı ve şu ana kadar 1 taksit olarak 3.738 TL kredi kartımdan çekim gerçekleştirildi. Sözleşmemde kayıt olmak istediğim ve kayıt olduğum yer Terra Manzara Macfit olarak doğru görünmesine rağmen, sistemdeki üyelik bilgilerimde Macfit Antalya Erasta yazıyor.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve kaydın yanlış kulüpte göründüğünü belirttim. Bana, ilgili şubeye bilgi verileceği ve kaydın düzeltileceği söylendi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve üyeliğim hâlâ sistemde yanlış kulüpte görünmeye devam ediyor.

Macfit’ten talebim, sözleşmemde de yer aldığı şekliyle mevcut üyeliğimin en kısa sürede Terra Manzara Macfit kulübüne aktarılması ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesidir.

Tuna
22 Haziran 02:33

Hala yanıt alamadım

22 Haziran 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mal ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı

29 Ağustos 2025 16:021.005

Macfit Antalya Erasta şubesinden, memur olduğum ve tayin olacağım için sade...