Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Üyelik Dondurulmasına Rağmen Haksız Fatura Ve Bilgi Eksikliği

profile
02 Ağustos 2025 14:57
677
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum.”

Haziran ayında, oğlum Ata Özmen’in Macfit Ankara Konutkent-2 şubesindeki üyeliğini Eylül ayına kadar dondurmuştuk. Bu işlem sonrasında önce bir fatura gönderildi, itirazımız sonrasında özür dilenerek geri çekildi.

Ancak şimdi yine “22 Haziran 2025-21 Temmuz 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.08.2025 olan 1189,25 TL tutarında bir fatura” bilgisi verildi. Üyelik dondurma işlemi yapılmış olmasına ve bu süreçte kesinlikle hiçbir kullanım olmamasına rağmen bu ücretin yeniden yansıtılmış olmasını anlamlandıramadım. Üstelik işlem dondurmanın sözlü olarak iki farklı seferde tekrarlandığını da belirttik.

Bu fatura tutarının iptal edilmesini ve üyelik dondurma işlemi sırasında yaşadığımız karışıklıkla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.

04 Ağustos 2025 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

Halil
Halil
04 Ağustos 2025 14:31

Teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit | Ankara Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
13 Eylül 2025 00:52
1.554
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 16:21
1.098
"Şikayetimi ilgili işletme çözüme kavuşturmuştur. Son karttan çekimi cayma bedeli olarak işleyecekler ve üyelik işlemim iptal edilecek. Teşekkürler..."

Göztepe Macfit Şikayeti

profile
24 Eylül 2025 10:48
1.013
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası Fazla Ücret Ve Dondurma Döneminde Haksız Tahsilat

profile
17 Ekim 2025 21:33
809
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 10:52
577
"Sorunum kısmen çözüldüğünden dolayı kendilerini teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz