Üyelik İptali Sonrası Fazla Ücret Ve Dondurma Döneminde Haksız Tahsilat

13 Ocak 2025 tarihinde Macfit’e 12 aylık taahhütlü üyelik başlattım ve aylık 1.750 TL ödeme yapıyordum. 13 Ekim’de ödemenin gecikmesi üzerine üyeliğimin iptal edildiği ve benden 8.800 TL cayma bedeli talep edildiği söylendi. Üyeliğimin bu şekilde tek taraflı feshedilip bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını tamamen haksız ve mantıksız buluyorum.

Salonla görüştüğümde, feshi geri çekmelerini, geciken tutarı ödeyip üyeliğime devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen feshi geri alamayacaklarını, 8.800 TL cayma bedelini ödesem bile salonu kullanamayacağımı, hakkımın artık geçmiş olduğunu ve ödeme yapmazsam takip dosyası açılacağını söylediler. Hem üyeliğimi devam ettirmek istediğim halde buna izin verilmemesi hem de üstüne ciddi bir cayma bedeli ve yasal takip tehdidiyle karşı karşıya kalmam beni mağdur etti.

Macfit’ten talebim, öncelikle bu 8.800 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesidir. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, en azından makul bir ödeme kolaylığı ve yapılandırma sunulmasını, üyeliğime devam edemesem dahi bu borcun insanı zorlamayacak şekilde düzenlenmesini ve yasal takip tehdidi yerine çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Macfit Özlüce şubesine 12 ay sözleşmeli üye oldum. Ödemelerimde ilk gecikme Ekim ayında yaşandı, bu süreçte üyeliğimi dondurmuştum ve dondurma sürem de ayın 30’unda bitti. Buna rağmen benden yaklaşık 800 TL civarında bir ücret talep edildi, sonrasında ise sözleşmemin iptal edildiği söylendi.

Toplamda kalan aylarımın tutarı yaklaşık 7.700 TL iken benden 8.900 TL talep ediliyor. Hem sözleşmemi ilk gecikmeden feshedip kulübü kullanamayacağım söyleniyor, hem de daha yüksek bir tutar isteniyor. Bugün tarafıma icra takibi başlatılmaması için dönüş yapmam gerektiğine dair bir SMS geldi, ben de aradığımda “ödeseniz de kulübü kullanamazsınız, hakkınız vardı ama 1 ayı geçtiği için artık olmuyor” cevabını aldım. Yani yüksek bir bedel ödemem isteniyor ancak buna rağmen tesisten faydalanamayacağım ifade ediliyor.

Kalan aylarımın üstüne çıkarak talep edilen bu tutarın neden böyle hesaplandığının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm ek ücretlerin iptal edilmesini ve ilk gecikmeden dolayı yapılan sözleşme feshi işleminin geri çekilerek üyeliğimin eski haklarımla yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Tesiste kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.