MACfit | Adana Optimum’da Ağırlık Kontrolü Ve Hoca Desteği Eksikliği

Macfit Adana Optimum şubesinde klasik yıllık üyeliğim bulunuyor ve özellikle serbest ağırlık bölümünde yaşadığım durumdan dolayı artık ciddi anlamda bıkkınlık yaşıyorum. Her gittiğimde makinelerde kimsenin kaldıramayacağı kadar, 120’şer kiloluk ağırlıklar bırakılmış oluyor ve ben spora yeni başlamış bir kadın olmama rağmen bu ağırlıkları tek başıma indirip düzenlemek zorunda kalıyorum.

Salon alanında neredeyse hiçbir zaman görevli hoca görmüyorum. Birine sorduğumda “yardım için bir hoca gelecek” deniyor, 20 dakika bekletiliyorum ama ortada hoca yok, en son kendi işimi kendim halletmek zorunda kalıyorum. Bu ağırlıkları indirirken bir yerde gücüm bitiyor, yere bırakmak zorunda kalıyorum, bu sefer de hemen yanıma gelip beni azarlıyorlar. Yardım etmek yerine, “gücünüz yetmiyorsa makineyi kullanmamalısınız” gibi cümlelerle suçlanıyorum.

Oysa ben spora yeni başlamış bir kadın olarak, bu kadar ağır plakaları hem güvenli şekilde makineden indiremiyorum hem de eğilip kaldırmaya çalıştığımda belimi sakatlamaktan korkuyorum. Aynı ağırlıkları makinelerde bırakıp gidenleri görmezden gelirken, yalnızca benim yere bırakmak zorunda kaldığım ağırlıkları görüp hemen uyarı yapmaları da büyük bir haksızlık. Orada hocalık yaptıklarını iddia ediyorlar ama bu en temel konuda bile yardımcı olmuyorlar.

Bu olayı en son 15 Mayıs’ta, gündüz 11.00–12.00 civarında yaşadım ve cayma bedeli yüzünden mecburen devam ettiğim bir üyelikte kendimi kesinlikle değer görmeyen bir müşteri gibi hissediyorum. Ödediğim paranın karşılığını hizmet anlamında kesinlikle alamıyorum; tek iyi yanları temizlik, onun da zaten olması gerekiyor.

Macfit Adana Optimum’dan, serbest ağırlık ve makinelerde ağırlık kontrolünün düzenli ve ciddi şekilde yapılmasını, hocaların salonda gerçekten aktif olup ihtiyaç olduğunda anında yardımcı olmasını, beni bu süreçte azarlayan ve “gücün yetmiyorsa kullanma” tarzı cümleler kuran personel için de gerekli uyarı ve geri bildirimlerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma hem yazılı bir özür hem de mümkünse üyeliğimle ilgili makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.