Macfit Üyeliği İzmir'e Transferinde Çifte Ücret Ve İade Talebi

Macfit Adana şubesinde devam eden üyeliğimi İzmir’e taşındığım için İzmir’e aktarmak istedim. Ancak üyeliğimi taşımak istediğimde Adana’daki ücretimin yaklaşık 2 katı bir fiyatla karşılaştım. Üstelik İzmir’deki salonun oldukça havasız ve dar olduğunu, ödetecekleri ücretle kesinlikle aynı kaliteyi sunmadığını gördüm ve bu şartlarda devam etmek istemedim.

Daha önce referansım sayesinde hak kazandığım 1 ay ücretsiz üyeliğimi İzmir’de kullanamayacağım söylendi. Ayrıca dondurduğum süreç için üyeliğimin sonuna 1 ay daha eklenmiş ve 15 Haziran tarihinde kartımdan ekstra 1 aylık daha ücret kesilmiş. 18 Haziran tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise yapıcı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim, ortak bir noktada buluşmak için en ufak bir çaba dahi gösterilmedi. Sonuç olarak 2 aylık üyeliğim tamamen boşa gitmiş durumda ve boşuna bir ödeme yapmış oluyorum.

Elimde üyeliğime ve yapılan işlemlere dair yazılı kayıtlar olmasına rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Referansla kazandığım ücretsiz ayı talep etmiyorum, benden kesilen 1 aylık üyelik ücretinin iade edilmesini ve üyeliğimin herhangi bir ek bedel talep edilmeden tamamen iptal edilmesini istiyorum.