to read complaints and reviews, or file yours. 
Mac One Suadiye erkekler bölümünde yaşanan ciddi hijyen ve güvenlik sorunları nedeniyle üyeliğimi fiilen kullanamıyorum. Sauna, duşlar ve ortak alanların temizliği yetersizdir. Spor aletlerinin düzenli hijyen kontrolünden geçirilmediği açıkça görülmektedir ve bu durum sağlığımı riske atmaktadır.
Sauna alanlarında hijyen açısından son derece rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Ayrıca geçmişte erkekler saunasındayken cam kırılması yaşanmış ve acil müdahale gerekmiştir. Bu olaylar, tesisin bakım ve güvenlik önlemleri konusunda ciddi eksikler bulunduğunu açıkça göstermektedir.
Temizlik hizmetlerinin yetersiz personelle yürütülmesi, sorunların süreklilik kazanmasına neden olurken, müşteri sağlığı ve güvenliği yerine satış odaklı bir yaklaşım sergilenmektedir. Bu nedenlerle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak defalarca talep etmeme rağmen yetkili bir muhatap bulunamamış, iptal sürecine ilişkin herhangi bir geri dönüş yapılmamış, üyelik iptali fiilen engellenmiştir.
Bu şartlar altında hizmet almam mümkün değildir. Üyeliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçte doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici mevzuatı kapsamında yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Mac One Suadiye Club’te 4947911 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren, kulübün yaz döneminde yaptığı iki aylık renovasyon sonrası, üyelik aşamasında sunulan imkanlardan biri olan Buhar Odası tamamen kaldırılmış, mevcut geniş sauna ise yalnızca 2-3 kişinin kullanabileceği...
29 Aralık saat 15.45 civarında Mac One Suadiye şubesinin soyunma odasında çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Soyunma odasında bir üyenin tamamen çıplak şekilde dolaşıp son derece rahat tavırlar sergilemesine hiçbir görevli müdahale etmedi ve bu durum, oradaki diğer kullanıcılar gibi beni de...
Mac One Zorlu şubesinde bireysel üyelik kullanıyorum. Son birkaç haftadır her gün, hem erkekler soyunma odasında hem de salonda ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Soyunma odasında böcekler dolaşıyor, temizlik ve bakım neredeyse hiç yapılmıyor. Sabah saatlerinde ise herhangi bir çalışan ya da ...
Mac One Göktürk Şube yıllık abonelik sahibiyim. Aralık 2024'te salona üye olduğum süreçte salondaki hizmetler birkaç ay boyunca gayet stabil çalışmaktaydı. Ancak yaklaşık 2 aydır, salonda sular kesik. Lavabo, WC, sauna, buhar odası, duş, havuz? Hiçbirine erişim yok... Bu ne demek? Salonda su içeren ...
Merhaba; Vadi İstanbul Mac/One kulübünüze online kanal üzerinden 28.02 tarihinde üye oldum. Tesise ilk girişim ölçüm, ikinci girişim ise PT'nin tesisi tanıtma aşamasından ibaretti. Tesisi ilk kullanmaya başladığımda, ücretini ödediğim hizmetlerin sunulmaması (sauna hizmetinin çalışmaması, duşa kabin...
Yorumlar