to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Mac mağazasında 27 Aralık günü saat 17:55 civarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Oğluma Mac’ten Hug Me ruj aldırmak için yönlendirdim, kendisi mağazadayken beni aradı ve üç al üç bedava kampanyası olduğunu, fakat çok az vakitleri kaldığını söyledi. Telefonda konuşurken çalışanlar tarafından “2 dakikanız kaldı, kampanya 18:00’de bitiyor” şeklinde baskı yapılmış.
Bu acele ettirme ve panik havası yüzünden doğru düzgün düşünemeden karar vermeye zorlandım. Daha sonra kampanyanın aslında 19:00’a kadar sürdüğünü öğrendim. Yani bana ve oğluma yanlış, eksik ya da yanıltıcı bilgi verilerek kampanyadan yararlanmam fiilen engellendi. Böyle güzel bir kampanyayı, çalışanların acele ettirmesi ve yanlış yönlendirmesi yüzünden kaçırdım ve kendimi resmen kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Piazza Mac mağazasında çalışan personelin bu tutumu nedeniyle, üç al üç bedava kampanyasından aynı şartlarda yeniden faydalanmak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış bilgilendirme ve baskı ile satışa yönlendirme uygulamalarının tekrarlanmaması için çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını istiyorum.
11/10/2025 tarihinde Meydan Mac mağazasından iki ürün almak istedim. Ürünlerden biri stokta vardı, diğeriyse yoktu. Stokta olan ürünü satın aldım ve indirim uygulandı. Oldukça yardımcı olan çalışan, diğer ürün mağazaya geldiğinde bana bilgi verileceğini ve aynı indirimin uygulanması konusunda yardım...
31 Temmuz tarihinde Mall of Mac mağazasına ruj ve fondöten almak için gittim. Normalde alışverişlerimi web üzerinden yapıyorum, ancak mağazadayken ihtiyacım olan ürünleri doğrudan almak istedim. Mağaza çalışanlarının tavırları beni son derece rahatsız etti; müşteri seçerek ilgileniyorlar ve kimse be...
Mac İstinye Park şubesinde çalışan bir kişi, bana pembe tonlarda bir allık, ruj ve parlatıcı uyguladı. Ürünleri beğendim ve üçünü de almak istedim. O sırada görevli, 'Ben yemeğe çıkıyorum, bu ürünleri sen ver.' diyerek başka bir görevliye devretti ve aceleyle çıktı. Ben de yeni gelen görevlinin hazı...
21 Aralık indiriminde İzmir İstinye Mac şubesinden Locked Kiss rujlarından aldım. Bırakın bir 1 ayı daha 15. Gününde ruj kökünden kırıldı. Kapağını açtığımda elime düştü. Aldığım tarihten itibaren sürekli kullanmadım bile, kullandığım sayılıdır, toplasanız 10 sefer bile süremedim. Konu ile ilgili Ma...
Merhaba,5 Mart Salı günün saat 18:00-18:30 aralığında Mac Forum İstanbul mağazasından alışveriş yapmak için 4 arkadaş ziyarette bulunduk. Zaten hali hazırda kullandığım ürünleri temin edip akabinde aklıma takılan birkaç ürünü test etmek amacı ile mağazaya gitme zorunluluğum oluştu. Mağazada bulunan ...
Yorumlar