Mac Cosmetics Ruj Günü Sipariş Düşmemesi Ve Bundan Kaynaklı Çanta Hediyesi Verilmeme

Mac Cosmetics ten Dünya Ruj gününde hevesli hevesli yapmış olduğum bir siparişin sonuçları beni üzdü. Siparişimin son aşamasında 2 adet ruj ve hediye makyaj çantasına, “bir alana bir hediye”, MAC5 koduyla verilen %5’lik indirim uygulandı. Dünya Ruj gününe özel makyaj çantası sipariş oluşturmamı büyük ölçüde etkiledi. Ödemeyi gerçekleştirdim ve iyzico üzerinden de onayı aldıktan sonra siparişin özetinin mailime gelmemesinden dolayı teyit almak istedim. Mac cosmetics web sitesinden Canlı sohbetten bir personelle görüştüm fakat bir şey yapamayacağını sadece sipariş ücret iadesi yapabileceğini belirtti. Mac markasından bu şekilde bir cevap alacağımı düşünmezdim. Umarım bir telafisini yapabilirsiniz.
Pardon şikayeti hiçbir şey yapmadan değerlendirmeye mi aldınız bir de :) ilginç
Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetvar.com platformuna üye olmadığımız için bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Anlayışınız adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











