Mac Cosmetics iade kargo

12.07.2025 tarihindeki siparişimde Kolay Gelsin Kargo yüzünden ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri temsilcisi, bir sonraki alışverişimde siparişi oluşturduktan sonra kendilerini aramamı, kargo firması konusunda yardımcı olacaklarını ve sorunlu kargo firması yerine başka bir firmayl...

17 Aralık tarihinde Mac Cosmetics’in internet sitesinden 3106876804418427 numaralı siparişi verdim ve siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. İlgili ürünleri 20 Aralık tarihinde Yurtiç...

12 Ocak 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 3130212865014399 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 3.766 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim kargoya verildi ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden Mac Kozmetik’e geri gönderildi. Kargo firması bu durumu adres hatas...

Mac Cosmetics’in resmi internet sitesi maccosmetics.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde 3121355909012685 numaralı sipariş ile Studio Fix Powder Plus Fondöten satın aldım. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim teslim edildi, ancak ürün tarafıma yanlış kodlu olarak gönderildi. Bunun üzerine 7 Ocak 2026 t...

12 Kasım 2025 tarihinde Mac Kozmetik’in web sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Bu siparişin gönderimi Kolay Gelsin Kargo ile yapılacaktı ve 3077579282734334 numaralı siparişimin 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kolay Gel...

11.11 tarihinde Mac Kozmetik resmi sitesinden fondöten ve dudak kalemi siparişi verdim. Fondötenin rengini koyu seçtiğimi fark ettiğim için siparişi kargo aşamasında teslim almadan direkt geri gönderdim. Ürünler 15.11 tarihinde kargoya gelmişti ancak yanlış seçim yaptığım için hiç teslim almayıp iad...

Mac Cosmetics’in online mağazasından 3 adet ruj ve 1 adet makyaj sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 6917801386. Ürünler 21 Ekim’de elime ulaştı, arkadaşım için hediye olarak almıştım. Arkadaşıma fotoğrafını attığımda, kendisinin de aynı ürünlerden aldığını ve bu ürünleri iade edip yerine ...

7 Temmuz Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Mac Kozmetik'in internet sitesinden 6879037659 numaralı siparişimle üç adet ruj satın aldım. Ödemesini 2053 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak siparişlerim kısmında yalnızca iki ürün görünmekte ve sipariş tutarı sistemde 1400 TL civarında y...

2 haftadır Mac ten aldığım 6829274493 sipariş numaralı ürünün teslimini bekliyorum. Ürünler kargoya çoktan verildi ama anlaşmalı kargo o kadar sorumsuz ki ürünüm iade edildi şeklinde kargodan mesaj aldım. Kargo şirketi ile görüştüm iade etmeyeceğiz yarın size teslim edelim dediler ama bugün de gelme...

Trendyol Mac satıcısından kampanyada Thanks oya Mac adlı ruju aldım. Kargoya verildikten sonra kargomda hareketlilik olmayınca destek talebi oluşturdum. Kargo kaybolmuş ve iade olarak sisteme girilmiş. Aynı fiyattan tekrar alamıyorum. İndirim kodu da tanımlanmıyor. Tekrar kargoya verilmesini istiyor...

Trendyol'dan MAC markasından dört farklı ürün satın aldım, ancak bana yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve iade kodu alarak ürünleri geri gönderdim. Ancak iademin sadece bir ürünü kabul edildi, diğer üç ürün için iade kabul edilmedi. Üstelik kargo, iade kabul edilmeyin...

25 Kasım Tarihinde 2612142123 sipariş numaralı siparişi verdim ama daha teslim almadan siparişimi iptal etmek istediğimi m****************@maccosmetics.com.tr müşteri hizmetleri mail adresinden bildirdim. Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı, iade ve kargo ücreti zahmetinden şirketi kurtarıp sadece sipa...