Akasya MAC Mağazasında Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve İlgisiz Çalışanlar

11.11.2024 tarihinde Akasya şubesinde alışveriş yaptım. 3 ürüne hediye makyaj çantası kampanyasından yararlanmak istedim. İlgilenen beyefendi çok kaba ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Mağazaya girdiğimde ne alacağımı biliyordum, 2 adet ürünü aldım fakat 3. üründe kararsız kaldım. İndirimli fiyatl...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:12’de Akasya AVM Mac Cosmetics mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bulunan esmer erkek çalışan, hem bu ziyaretimde hem de daha önceki bir ziyaretimde, müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve rahatsız edici bir tavır sergiledi. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren olumsuz bir...

Akbatı Mac Cosmetics'te hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Normalde şikayet yazmakla uğraşmam ama gerçekten saygısızlık yapıldı. Oradaki sarı saçlı hanımefendiye en çok satılan maskarayı sordum, arkadaşıma hediye alacağımı söyledim ve bir tane maskara verdi. Kasaya gittim...

Akasya Mac çalışanları, genel olarak çalışanlarda kendini beğenmişlik söz konusu ve bu yüzden insan rahatça istediğine bakamıyor. Mağazaya iki kere girdim, ilk girdiğimde mağazadaki hanımefendiye allıklar neden taşlaşıyor diye sormuştum, o da bana 'Biz onları sürekli dezenfekte ediyoruz.' demişti. M...

Mac markasından çok memnunum fakat ne zaman Capacity Mac mağazasına gitsem, düzgün bir hizmet alamıyorum. Bugün de hizmet alamadan çıktım. Kızımla birlikte girdiğim için sadece sistemde kayıtlı görünen allığımı öğrenmek ve hemen o ürünü alıp çıkmak istiyordum. Makyaj çantam yanımda olmadığı için ren...