to read complaints and reviews, or file yours. 
İnceleyip beğenerek aldığım Lynk&Co 01 marka aracım için Lynk&co Türkiye sayfasındaki resmi numaraları defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse olmadı. Araca bakım yaptıracağım servise ulaşamıyorum, soru soracağım muhatap yok. Form dolduruyorum mail atıyorum geri dönüş yok. Arabadan çok memnun olmama, arabayı çok sevmeme rağmen beni soğuttular kendilerinden. Sat desen satış yapamıyorlar, bakım yap desen servis yapamıyorlar, teknolojinin arşa çıktığı şu tarihte yaşanan şeylerin sadece sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.
Arzum ar5044 model ürünüm kullanalı 1 yıl dahi olmadan bozuldu. Bugün servise bıraktım ve o ufacık ürüne onarım yapılacağı söyleniyor inanılır gibi değil. Bu kadar kötü bir servis hizmeti ve çağrı merkezi deneyimi yaşamadım. Çağrı merkezi basit bir yetkili talebini bile karşılayamıyor. Ürünün kalite...
Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede başlığın hatalı olduğunu, yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ama stok yokmuş, tamam beklerim dedim. Üstünden aylar geçti...
Dyson Airwrap'ı Ekim ayında almıştım. Konik başlığın bir dilinin çıkık olduğunu fark ettim, sarmıyordu. Müşteri hizmetlerine binbir zorlukla bağlanıp video ile anlattım. Başlığı göndereceklerini söylediler. Güzel bir şekilde kapattık. Ertesi gün aradılar, ellerinde yokmuş, stok gelince gönderecekler...
Yorumlar