Dyson Airwrap Bozuk Çıktı.

Ocak ayında kendi internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Fön başlığı sürekli sallanıyor ve yerinden çıkıyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede başlığın hatalı olduğunu, yeni başlık göndereceklerini söylediler. Ama stok yokmuş, tamam beklerim dedim. Üstünden aylar geçti. Dönüş yok. Defalarca kez aradım, mail attım. Ama yok. Aradığımda dosya oluşturalım, sizi arayacağız diyorlar. Aramıyorlar, stokta gelmiyormuş güya. Ama yeni Airwrap'ler binlerce satılmaya devam ediyor. Ben bu kadar para verdiğim ürünü kullanamıyorum. Ürünü ben bozmadım. Bana arızalı gönderildi. Garantisi var. Kimse ilgilenmiyor, sorunumu çözmüyor. Tamir yapmıyor, yeni ürün göndermiyor. Sadece oyalıyorlar. Markaya güvenimi tamamen kaybettim, nefret ettim. Lütfen sorunumu çözün, bana yeni ürün gönderin. Çünkü ürünüm arızalı!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















