to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos’ta Gratis Pelican Mall mağazasından Lykd markasının likit allığını satın aldım. Mağazada hiçbir yerde tester bulunmuyordu. Ürünü deneme imkanım olmadığı için kutunun üzerinde belirtilen renge güvenerek alışveriş yaptım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, üzerindeki renkten tamamen farklı ve ciltte hoş olmayan, “hok gibi” bir renk çıktı.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak tester olmadığı için ürünü denemeden aldığım halde, ürün açıldığı gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Daha önce de farklı Gratis mağazalarında benzer bir sorun yaşamıştım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine değişim yapılmadı.
Ürünlerin testerlarının mağazalarda bulunmaması nedeniyle yanlış ürün almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Ürün açılmadan rengini anlamak mümkün değil. Tester eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden lykd marka far bazı siparişi verdim. Sipariş numaram pr24859491. 4 Ekim’de kargoya verilen ürün, 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kutusuz, paketsiz ve hatta açılmış şekilde gönderildi. Ürünler kargo kutusuna resmen istiflenmiş şekilde ...
Gratis'ten indirimde lykd markalı bir likit ruj aldım fakat gönderilen ürün tester. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla siz? Bu nasıl bir saygısızlıktır. Tester göndermeyip paramı iade etseydiniz bin kat daha iyiydi! Yıllardır Gratis'ten alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. İlgil...
Lykd markasının Jealousy adlı likit rujunu Gratis Eskişehir mağazasından aldım. Renginden çok memnun olmama rağmen, ürünü ilk günden beri çantamda yatay pozisyonda taşıdığımda ambalajı akıtıyor. Bu nedenle ürünü yanımda taşımakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benzer şekilde, sahip olduğum diğer Lykd likit...
25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...
Yorumlar