to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden lykd marka far bazı siparişi verdim. Sipariş numaram pr24859491. 4 Ekim’de kargoya verilen ürün, 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kutusuz, paketsiz ve hatta açılmış şekilde gönderildi. Ürünler kargo kutusuna resmen istiflenmiş şekilde atılmıştı, ne bir paketleme ne de bir ambalaj vardı. Kullanılmış ürün mü, yeni mi belli değil. Paramızla rezil olmak bu sanırım.
Biraz ciddiyet bekliyorum. İnsanlarla dalga geçer gibi, işini düzgün yapmayan çalışanlar yüzünden tüketici mağdur oluyor ve sonrasında biz uğraşıyoruz. Bu durumun düzeltilmesini, ürünün ambalajlı ve kapalı şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos’ta Gratis Pelican Mall mağazasından Lykd markasının likit allığını satın aldım. Mağazada hiçbir yerde tester bulunmuyordu. Ürünü deneme imkanım olmadığı için kutunun üzerinde belirtilen renge güvenerek alışveriş yaptım. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, üzerindeki renkten tamamen farklı ve...
17.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden iki adet Lykd marka pudra siparişi verdim. Siparişim (No: 2753875851502) bugün Ağrı Diyadin adresime teslim edildi. Ancak her iki pudra da paramparça olmuş şekilde elime ulaştı ve kullanılacak durumda değillerdi. Ürünlerin düzgün şekilde kargolanmadığını düşünüy...
18.08.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi'indeki Gratis mağazasından lykd markasının yeni çıkan çanta boy rujunu satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez denerken rujun kırıldığını fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim e...
25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...
Gratis'ten indirimde lykd markalı bir likit ruj aldım fakat gönderilen ürün tester. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla siz? Bu nasıl bir saygısızlıktır. Tester göndermeyip paramı iade etseydiniz bin kat daha iyiydi! Yıllardır Gratis'ten alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. İlgil...
Yorumlar