Luxell Yetkili Servis İlgilenmiyor!


Luxell marka aldığım ankastre üstü ocak ile ilgili yaşadığım problemi yetkili servisini defalarca çağırmama rağmen bugün, yarın geleceğiz diye diye aylarca ilgilenmediler, salladılar. Artık ben çağırmaktan sıkıldım. Bu konuya acil bir çözüm getirilsin istiyorum.
SAYIN Yavuz G. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Size de teşekkür ederim 1 haftadır sizden de herhangi bir dönüş alamadım. Umarım bu ilgisizliği Luxell almak isteyen tüm kullanıcılar görür!















