Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Yetkili Servis İlgilenmiyor!

Luxell Yetkili Servis İlgilenmiyor!
Yavuz
Yavuz
Luxell
13 Ekim 2023 22:10660

Luxell marka aldığım ankastre üstü ocak ile ilgili yaşadığım problemi yetkili servisini defalarca çağırmama rağmen bugün, yarın geleceğiz diye diye aylarca ilgilenmediler, salladılar. Artık ben çağırmaktan sıkıldım. Bu konuya acil bir çözüm getirilsin istiyorum.

16 Ekim 2023 07:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

SAYIN Yavuz G. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yavuz
Yavuz
28 Ekim 2023 11:46

Size de teşekkür ederim 1 haftadır sizden de herhangi bir dönüş alamadım. Umarım bu ilgisizliği Luxell almak isteyen tüm kullanıcılar görür!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luxell Yetkili Servis Gelmemesi

Merve
Merve
Luxell
7 Kasım 2023 23:092.635

Luxell marka ankastre set ocağının gözleri az yandığı için 04.11.2023 tarihinde yetkili servisten arıza kaydı yaptım. Bu...

Luxell Yetkili Servis Gelmemesi

Luxell Ankastre Set Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gülşah
Gülşah
Luxell
16 Haziran 2025 12:362.826

Luxell markasından aldığım ankastre set ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bir fir...

1

Luxell Servis Hizmetinde Koordinasyon Eksikliği

Gizem
Gizem
Luxell
11 Ekim 2024 18:202.059

Mayıs 2024 tarihinde Luxell'den ankastre set aldım. Şu an ocağın bir gözü yanmıyor. Servisten arıza kaydı oluşturdum. 08...

1

Luxell Set Üstü Ocak Kurulumu

Hüseyin
Hüseyin
Luxell
25 Ekim 2023 11:53550

Luxell set üstü ocak kuruluma 3 iş günün de servis geleceği söylendi. Bugün 4. İş günü gelen olmadı. Arayan da olmadı. M...

Kurulum Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunu

Sinan
Sinan
Luxell
25 Aralık 2024 12:18936

Luxell marka ankastre ocak seti aldım. Satıcı ürünü dediği saatte bıraktı, ancak servis kurulum yaparken eksik hizmet ve...

Kurulum Hizmeti Ve Müşteri Desteği Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell Halı YıkamaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell Ürün DeformeOlmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell Ocak SeçimindeAşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell Döküm DemirdenÇıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Luxell Ankastre Fırın Altüst Çalıştığında Kapanıyor!

Luxell Ankastre FırınAltüst Çalıştığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Gazi

Öne ÇıkanKonular