Luxell Sorumsuzluğun Bu Kadarı

Luxell'den 2 yıl önce fırın ocak seti almıştım. Servis tarafından mağdur edildik. Başka fırın getirdiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, şikayetime karşılık kendi aldığım fırını getirdiler fakat hasarlı ürünü getirdiler. Fırından sesler geliyor, pişirmiyor, kapağı yamuk. Bunun üzerine Luxell'i arayıp servis açtırdım, fırınımı götürdüler. Ne bir fatura bıraktılar ne de başka bir şey. Neyse, getirdiler. Sonuçta değil mi (! ) Daha kötü bir halde getirdikleri için tekrar servisi aradım. Servis göndereceklerini söylediler. 10 gündür bugün yarın gelecek deyip bizi oyalıyorlar. Ben servis değil, para iadesi ya da kendi sıfır olan ürünümü istiyorum.