Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Servisi İlgilenmiyor Tüketici Hakları'na Başvuracağım

Luxell Servisi İlgilenmiyor Tüketici Hakları'na Başvuracağım
Zeynep
Zeynep
Luxell
10 Nisan 2024 13:421.212

Luxell marka ankastre set aldık. Davlumbaz çalışmıyor ve yapışkan kısmı ayrılmış, 1 yıl içinde 4 defa kayıt bıraktık müşteri hizmetlerine asla servis gelmiyor ve geri dönüşte yapmıyor. Bu şekilde hizmet olur mu tamam efendim gelecekler diye kayıt alıyorlar ama asla gelen olmuyor. Asla tekrar almam bu markadan Tüketici Hakları'na başvuracağım. Arama kayıtlarımla birlikte

15 Nisan 2024 09:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

SAYIN Zeynep E. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Luxell Davlumbaz Arızası Nedeniyle 1 Aydır Servis Hizmeti Bekliyorum

Musa
Musa
Luxell
10 Temmuz 2023 17:461.349

"Genel merkezden Meryem hanım aradı. Sorun ile ilgilendi. Hal edildi.teşekkürler"

1

Luxell’in Garanti Kapsamı Fiyasko

Mustafa
Mustafa
Luxell
21 Nisan 2024 12:421.820

Luxell marka üç yıl garantili diye aldığımız ankastre setimizin davlumbazında bir arıza meydana geldi. Durumu servise bi...

Luxell’in Garanti Kapsamı Fiyasko
1 Destek

Luxell Servis Sorunu: 3 Aydır Bekleyen Parça

Sinan
Sinan
Luxell
13 Şubat 2025 19:342.644

Luxell marka bir ankastre set aldım. Davlumbazı bozuldu servis geldi. Garantisi devam ettiği için gerekli parçayı sipari...

Luxell Ankastre Set Pişmanlığı

Nezahat
Nezahat
Luxell
14 Ağustos 2024 12:022.109

26.06.2024 tarihinde Luxsell marka ankastre set aldım. Aldığım günden bu yana davlumbazında sorun yaşıyorum. Sorun için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell Halı YıkamaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell Ürün DeformeOlmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell Ocak SeçimindeAşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell Döküm DemirdenÇıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Luxell Ankastre Fırın Altüst Çalıştığında Kapanıyor!

Luxell Ankastre FırınAltüst Çalıştığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Gazi

Öne ÇıkanKonular