to read complaints and reviews, or file yours.Luxell İki Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Kurulum Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum
21.12.2025 Pazar günü Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından Luxell marka set üstü ocak satın aldım. Satış esnasında hemen kurulum yapılacağı özellikle söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Servis numarasını aradığımda doğrudan link atılıyor ve internet üzerinden işlem yapmam isteniyor. 5433387 referans numarası ile kayıt açmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden bir servis görevlisi oldu. Satışta verilen “hemen kurulum” sözünün tutulmamasından dolayı mağdur ediliyorum ve ürünü kullanamıyorum.
Yarın itibarıyla kurulum yapılmazsa ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını rica ederim.
