Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Luxell Cam 4'lü Ocak Patlaması!

29 Nisan 2024 16:124.341
Dilek
28 Nisan 2024 17:28

Ocakta patlıcan ve biber közleme yapıyordum birdenbire cam genleşerek patladı dağılma olmadı fakat eğer dağılsaydı mutfağın her tarafı rezil olacaktı ilk defa geliyor başımıza şu an ocağım yok yemek yapamıyorum çay yapamıyorum bizi çok mağdur ettiniz Luxell den bu yüzden şikayetçiyim servis falan hikaye telefonları bile açmıyorlar Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim mağduriyetimin karşılanmasını yenisiyle değişmesini istiyorum

29 Nisan 2024 17:04 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz ,Dilek T. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

30 Nisan 2024 14:17

SAYIN Dilek T. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Kaçağı Yapan Ocak İçin Çözüm Bulmayan Servis Ve Güvenlik Riski

22 Kasım 2025 10:54940

31.10.2025 tarihinde Özşanal Menemen şubesinden Kumtel firmasına ait Luxell lx-420 f ng siyah emaye set üstü ocak satın ...

1

Luxell Ankastre Setinde Ayıplı Parçalar Ve Ek Ücret Sorunu

25 Nisan 15:55816

16.04.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Batuev Sancaktepe şubesinden Luxell ankastre takımı satın aldım. Ürü...

1

Luxell Ürünü Sağlıklı Bir Şekilde Kullanamıyoruz!

7 Ocak 20:042.053

Luxell marka ankastre set ürününü yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ocağın kapağın...

1

Luxell Ankastre Setinde Sürekli Arızalar Ve Çözüm Yok

28 Şubat 12:532.197

Luxell markalı ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) Mersin’deki Luxell fabrika satış mağazasından aldım. Ürünü ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Davlumbazı Kullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Luxell DavlumbazıKullanamıyoruz, Yüksek Gürültü Ve Sarsıntılı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell HalıYıkama Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell ÜrünDeforme Olmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell OcakSeçiminde Aşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell DökümDemirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet