to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde iş yerinde kullanmak üzere 4 adet Luxell Fanlı Isıtıcı 2000w / lx-6331 satın aldım. Üçü kullanıma girdi ve hepsinde baştan beri sesli çalışma vardı, bunu çok önemsemedik. Ancak 01.01.2026 tarihinden itibaren cihazlarla ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce cihazlardan biri a...
Mayıs 2025’te İstanbul Bağcılar’daki evimize Luxell ankastre set kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında ankastre setin içindeki LED ışığın kırık olduğu görüldü, ekip bu parçayı getireceklerini söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir parça getirilmedi. Aynı kurulum sırasında fil...
Luxell lx 6331 model fanlı ısıtıcıyı Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda bir müddet çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve yaklaşık bir iki saat boyunca tekrar çalışmıyor. Daha sonra yeniden çalışmaya başlıyor, ancak bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor...
Luxell marka mini fırınımı, İstanbul Maltepe Evkur mağazasından almıştım. Üst rezidansı paslanmıştı ve yakıyordu Haziran ayının sonunda servise verdim. Yaklaşık 2 aydır teknik serviste bekliyor. Fırınım garanti kapsamındayken teslim ettim, herhangi bir ücret ödemedim. Bu süreçte teknik servis ve müş...
06.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Luxell LX-6441 fanlı ısıtıcı kısa süre içinde koku yapmaya başladı. Gözlemlediğimde dış kasasında plastik kısmın yanmaya başlamasından dolayı koku geliyordu. İçine baktığımda kablo kısımları da kızarmaya başlamıştı. Yangın çıkmaması için fişi çekip ...
2022 yılında aldığım Luxell kristal beyaz ankastre set Her seferinde dışarıya çok fazla ısı veriyor ve düğmeleri 2-3 kullanımdan sonra yerinden çıktı. Yetkili servis çağırdım, fırının fansız olduğunu ve bunun normal olduğunu, ayrıca mutfak dolaplarımın da zarar görebileceğini söyledi. Düğmeleri deği...
Yeni aldığım Luxell marka ankastre fırını kurmak için servis geldi. Fırının havalandırma fanı olmadığını ve buhar yaparak mobilyaya zarar vereceğini söyleyerek 1000 TL karşılığında fan taktı. Garanti kapsamındaki bir ürüne ücretsiz fan takılması gerekmiyor muydu. Bir de ücret bana çok pahalı geldi.
Temmuz ayında Erzurum Oltu BİM'den Air Fryer almıştık. Ürün birkaç kullanımdan sonra fanı çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için Erzurum Ay Teknik yetkili servise götürdük. Servisteki elemanlar, cihazımızın başka bir yerini kırıp tamir etmişler ancak fanı hala tamir edilmemişti. Sebebini makul bi...
Hayrabolu İhlas mağazasından Aralık ayında Luxell havalı fritöz aldım. Fakat havalı fritözün fanı çalışmadığını fark ettik hiçbir şeyi çıtır yapmıyordu çiğ bırakıyordu. Biz de de Süleymanpaşa'nin Luxell garanti servisini aradık gelip ürünü aldılar 2 ay oldu. Arıyoruz parça bekliyormuş diye oyalayıp ...