to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Luxsel marka ankastre set aldım. Ocağın kurulumu yapıldığı gün ocak gözlerinden birinin yanmadığını... fark ettik. Hemen servisi aradık, geleceklerini söylediler ancak defalarca aramamıza rağmen kimse gelmedi, sürekli oyalanıp sonunda tamamen ulaşılmaz oldular. Aradan zaman geçtik
Almış olduğum ankastre setin fırını çalıştıktan sonra tuşlarına sıcaklıktan dokunamıyoruz ciddi derecede elimizi yakıyor... daha önce farklı markaları da kullandım ama bu şekilde sıcak olanını ilk defa görüyorum. Servisi arayıp kontrol için çağırdık her şey normal bu modeller bu şekilde çalıyor dediler
Yeni bir ev aldım ve evdeki ankastre setin garantisini başlatmak için Luxell servisini aradım. Tabii ki bana teknik serv...isin 650 TL ücret alacağını söylediler. Garantisi de ta bina ilk yapıldığında başlamış. Böyle saçmalık görmedim. Garanti hem başlamış hem de ücret istiyorlar. Daha önceden aldığım
Mersin İli Erdemli İlçesi Luxell ankastre seti aldım ama bir türlü servis randevu vermiyor. Zar zor oluşturduğum randevu... ne arayan oldu ne soran oldu. Kendi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Gene arayan soran yok. Ayıptır bizi mağdur etmekten başka işe yaramayan bir firma. Lütfen Mersin Erdemli s
Luxell marka ankastre ocak seti aldım. Satıcı ürünü dediği saatte bıraktı, ancak servis kurulum yaparken eksik hizmet ve...rdi. Bu durum beni oldukça şaşırttı. Aldığım için pişmanım. Montaj servisini ve firmayı aramama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler, aksine ek ücret talep ettiler. Gerç
Kayseri Evkur'dan aldığım Luxell ankastre setin kurulumu için başvuru yaptık. 12. Gün oldu. Halen kimse gelip ilgilenmed...i. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yazıklar olsun aldığıma pişman ettiler. Taksit ödeme günü geldiğinde hemen gününde saatinde aramayı biliyorlar. Neden biz arayınca telefona
"Yerel servis tarafından oluşan problemim çağrı merkezi tarafından titizlikle incelenip çözüldü şirket yetkililerine teşekkür ederim."
07.05.2024 tarihinde Koçtaş Plus marka ankastre set satın aldım ve ürünün m...ontajını Luxell firmasının yapması için yetkili servisi arayarak montaj tal
Koçtaş'tan almış olduğum ankastre setin kurulumu için Luxell (Kumtel) firmasını aradım. İki gün sonra montaj için gelen ...ekip, 600 TL filtre parası talep ettiler. Filtrenin ürün içinde çıkmadığını ve ayrı satın alınması gerektiğini belirttiler. Ben de fatura kesmelerini ve bunun karşılığında ödemeyi
24 Eylül 2019 tarihinde Koçtaş'tan Luxell marka siyah ankastre seti aldım. Bugün çok feci bir şekilde ocağı patladı ve c...am kısmı tuzla buz oldu. Allah'tan yakınında kimse yoktu. Eğer birisi olsa çok feci bir şekilde yaralanma olurdu. Bu marka gerçekten çok kötüymüş ve insanın canını kesinlikle düşün
Lüksel ankastre seti aldım, öncelikle kargocusu getirip teslim etmedi ben a...lmaya gittim, kargoyu yola atıp gitmişler,3gündür bekliyoruz kuruluma kimse
Çok beğenerek aldığım Luxell marka ankastre setimin kurulumu tamamlandı fakat yetkili firma davlumbaz borusunu gizlemek ...için kutu içeriğine koymuş olduğu baca sacını kesmek için ücret ödemesi talep ettiler. Ömrümde ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kendim de yıllarca seçkin markaların yetkili se
"Teşekkür Ederim Sorunum Çözüldü Marka İlgiliydi"