to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 23.59 tarihli Lux Aydın Turizm firmasından Esenler-Nazilli bileti aldım. Hareket saatine bir saatten daha az kala, 2+1 şeklinde olan otobüsün 2+2 koltuklu bir otobüse transfer edildiğini belirten bir mesaj aldım. 5 parça valizim ve kucağımda çocuğum ile geç saatte Esenler Otogarı'na geldiğimde, üzerinde hiçbir firma yazısı olmayan bir otobüs geldi ve eşyalarımızı yüklediler. Hiçbir açıklama yapmadan, neden otobüs değişikliği yapıldığı söylenmeden bagajlarımız yüklendi, fakat yolcuları otobüse almadılar. Gerekçe olarak, bu otobüsün yolcuyla çıkış izni olmadığını, bu otobüsün bizi Alibeyköy Otogarı'nda bekleyeceğini ve tüm yolcuların Van Turizm'e ait bir otobüsle Alibeyköy Otogarı'na kadar gideceğini söylediler. Bunun yanında, muavin olan kişinin hoş olmayan üslubuna maruz kaldık. Yolculuk süresinin kısa olması sebebiyle tercih ettiğim firmadan yaşadığım rahatsızlıktan dolayı şikayetçiyim. 2+1 olarak ödediğimiz bilet ücretinin, 2+2 otobüse geçince fazla olduğunu düşünüyorum ve şikayetime bunu da ekliyorum. Ayrıca, yolculuk başladıktan sonra bir hanımefendiden valizlerinin çok olması sebebiyle 500 TL ücret talep eden muavini de şikayet ediyorum.
28.02.2025 Esenler Otogar 22:30 kalkışlı Nazilli'ye yolculuk yaptım. Kalkışa az bir süre kala, yaklaşık 15 mülteci otobüse ikili koltuğa üç kişi, en arkaya beş kişi olacak şekilde bindirildi. Bu insanlar, anlaşılmaz bir dilde yüksek sesle konuşarak ve ayakkabılarını çıkarıp rahatsız edici bir kokuya...
Obilet üzerinden aldığım Balıkesir Uludağ Turizm'in 31.05.2025 tarihli, saat 12.00 Balıkesir-Alibeyköy seferinde ineceğim otogarda durulmadı, beni Esenler Otogarı'nda indirdiler. Onlara neden Alibeyköy'e uğramadıklarını sorduğumda, 'Sizi aktaracağız' dediler. Ancak aktaracakları otobüse sorduğumuzda...
Sayın Yetkili, 09.07.2025 tarihinde saat 02:50 kalkışlı İstanbul Avrupa - Aksaray seferi için biletimi Alibeyköy Otogarı’ndan aldım. Ancak önceden Metro Turizm yetkililerine Esenler Otogarı’ndan bineceğimi özellikle bildirdim. Seyahat saatinden yaklaşık 1 saat önce Esenler Otogarı’na giderek peron...
15 Haziran sabah saat 09.20 İstanbul Alibeyköy kalkışlı otobüsümüzü uzunca bir müddet bekledik. Ancak otobüs Alibeyköy'e girmeyeceği söylendi ve bizi başka bir otobüsle Dudullu'ya götüreceklerini oradan da keni otobüsümüzün bizi alacağı söylendi. Biz Dudullu'ya Kamil Koç kalkış noktasına gittiğimizd...
18.07.2025 tarihinde saat 17.30 da Esenler otogardan hareket eden otobüse bindik. Dudullu otogara geldiğimizde otobüsün her iki kapısıda açıldı. Kontrollü bir şekilde otobüsten inerken otobüsün muavini orada insan yatıyor, gece otobüs kullanacak. Bende cevaben her iki kapıda açıldı bende bana yakın ...
Yorumlar