Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34724285
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Aydın Turizm’in Saat Değişiklikleri Ve Telefon Açmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Mustafa
Lüx Aydın Turizm
31 Aralık 2025 20:41
438

31 Aralık 2025 tarihinde Lüks Aydın Turizm’den İstanbul – Aydın arası için 23.59 saatine otobüs bileti aldım. Bilet saatim önce mesajla 23.30’a çekildi, ardından tekrar mesaj geldi ve bu kez de sefer saatimin 22.30’a alındığı bildirildi.

Bu ani ve defalarca yapılan saat değişiklikleri sonrasında firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştirebilmek için mecburen başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım. Böylece hem daha yüksek ücret ödedim hem de ciddi anlamda vakit kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Lüks Aydın Turizm’in, yapılan bu saat değişiklikleri ve ulaşılabilir olmamaları nedeniyle uğradığım maddi zararı ve yaşadığım mağduriyeti karşılamasını talep ediyorum.

luks-aydin-turizmin-saat-degisiklikleri-ve-telefon-acmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
luks-aydin-turizmin-saat-degisiklikleri-ve-telefon-acmamasi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şikayetçi sonuçtan hiç memnun değil

Lüx Aydın Turizm Turizm Firmasının İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
Şikayetçi
Lüx Aydın Turizm
12 Nisan 2024 21:18
1.367

Lüks Aydın Turizm adlı firma tarafından 12/04/2024 tarihinde saat 21:46'da aldığım bileti, erken bir saate yani 20:15'e alarak bana bilgi vermeden değiştirmesi ve iletişime geçtiğimde 'Ne yapabilirim, biletiniz yanmışsa' diyerek sorunumu önemsememesi, güzel bir şekilde neden böyle olduğunu sorduğumd...

1 Destek
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Lüks Aydın Turizm'in Sorumluluğundaki Aksaklık Ve Zaman Kaybı

profile
Burçin
Lüx Aydın Turizm
16 Şubat 2025 02:18
1.218

15.02.2025 tarihinde Lüks Aydın Turizm firmasından almış olduğum Aydın - İstanbul Alibeyköy 23:15 aracı, belirtilen perona gelmemiştir ve beni otogarda bırakıp gitmiştir. Biletimi o-bilet uygulaması üzerinden aldım. Bana gönderilen mesajda “Lux Aydın Turizm otobüs Biletiniz: Aydın Otogarı-Alibeyköy ...

Lüks Aydın Turizm'in Sorumluluğundaki Aksaklık Ve Zaman Kaybı

Otobüs Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Geciken Yolculuk

profile
Tuncay
Lüx Aydın Turizm
30 Aralık 2025 04:35
392

30.12.2025 tarihinde saat 00.10'da Lüks Aydın seferinde yolculuk yaparken verilen mola sırasında otobüs arıza yaptı, marş basmadı ve araç kendini kilitledi. Yaklaşık bir saat boyunca otobüsün çalışmaması nedeniyle mola yerinde beklemek zorunda kalıyoruz ve yolculuğumuz bu nedenle gecikiyor. Şu ana ...

otobus-arizasi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-geciken-yolculuk-1.jpg

Lüx Aydın Turizm Turizm Firmasının Bilet İptali Ve Fiyat Güncellemesi Üzerine Şikayet

profile
Edip
Lüx Aydın Turizm
12 Nisan 2024 11:16
1.344

Adım D**** K****** Lüks Aydın Turizm firmasından İzmir'den İstanbul'a 15.04.2024 tarihi için bilet aldım. 20 numaralı koltuk için 511 TL ödeme yaptım; ancak bir gün sonra 'Biletiniz (koltuk) iptal olmuştur.' şeklinde bir mesaj aldım. Fiyat güncellemesi nedeniyle iptal edildiğini belirttiler. Bana a...

Lüx Aydın Turizm Turizm Firmasının Bilet İptali Ve Fiyat Güncellemesi Üzerine Şikayet
1 Destek
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika İptaliyle Mağduriyet Yaşadık

profile
Ebru
Gold İstanbul
03 Nisan 2025 22:26
721

3 Nisan 2025 saat 22.30'da Aydın'dan İstanbul'a aldığımız bilet için saat 21.30'da aranarak 'Otobüs kalkıyor, siz neredesiniz?' denildi. Biletimizin 22.30'da olduğunu söyleyince 'Hıı tamam, karışıklık olmuş.' denildi ve 10 dakika sonra bir daha arandım, yine aynı konuşma: 'Aracınız kalkıyor, neredes...

Benzer Şikayet Yaz