Lumberjack Ayakkabısının İç Taban Çökmesi Ve Tekrarlanan İncelemelere Çözüm Bulunamaması

Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından aldığım 44 numara Lumberjack Livorno model ayakkabının iç tabanında yaklaşık 1 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.

Ayakkabıyı toplamda 3 kez incelemeye gönderdim, her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının iç tabanındaki çökme ayak konforumu bozacak düzeyde ve günlük kullanımda da açıkça hissediliyor.

Defalarca incelemeye gitmesine rağmen sorunuma çözüm üretilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez daha özenli yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.