Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabıda 3 Ayda Yırtık Ve İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
16 Ağustos 2025 18:41
520

10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sadece ayakkabıyı giymek ve çıkarmakla oluşan bir yırtığın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Aynı siparişte aldığım Lotto marka üründe de benzer bir sorun yaşadım, ilk başta iade talebim reddedildi ancak Şikayetvar üzerinden kayıt açınca iadem kabul edildi. Lumberjack marka ayakkabım ise Lotto’dan daha kötü durumda ve ayağımı yara yapmasına rağmen iade talebim yine reddedildi. Üstelik ürün 24 ay garantili olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Hem para iadesi hem de yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 19:08 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı İki Ay Dolmadan Bozuldu İade Talebim Reddedildi

profile
02 Kasım 2025 13:30
397
Aldığım Ayakkabı İki Ay Dolmadan Bozuldu İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ayakkabı İki Ay Dolmadan Bozuldu İade Talebim Reddedildi
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabılar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
24 Eylül 2025 01:20
554
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabılar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabılar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru