to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabıyı, ayak sağlığıma uygun olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayak tabanımda rahatsızlık ve ağrı oluştu, yürüyüş yapamaz hale geldim. Ayrıca ayakkabı ayak parmaklarımı vuruyor ve bu nedenle ürünü sadece bir iki kez kullanabildim.
Yaşadığım sorunu çözmek için iki kez FLO mağazasına başvurdum. Her iki başvurumda da sadece fotoğraf çekilip gönderildi ve sorunun bu şekilde anlaşılamayacağını belirtmeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım. Oysa ürünüm 2 yıl garantili ve faturası da elimde mevcut.
Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
20.10.2024 tarihinde FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban kısmında, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra aşırı sararma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı sadece okula gidip gelirken, günde toplam 10 dakika gibi kısa bir süre ve günlük koşullarda kullandım. Başka bir alışveriş sı...
3 ay önce FLO mağazasından yaklaşık 1.899,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu duru...
10.05.2025 tarihinde FLO internet sitesinden 1279,99 TL’ye satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının iç kısmı, sadece giymekle ve normal kullanımda 3 ay içinde yırtıldı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorunum reddedildi. Sad...
Mart 2025’te FLO veya Lumberjack’in kendi internet sitesinden kızıma iki çift Lumberjack marka kız spor ayakkabısı aldım. Yaklaşık 70 gün, yani Ramazan Bayramı’ndan Kurban Bayramı’na kadar kullanabildik. Her iki ayakkabının da arka kısmı kısa sürede delinip içinden sert bir plastik çıktı ve bu neden...
Yorumlar