Lumberjack iletişim

26 Haziran’da FLO online mağazasından iki çift Lumberjack Devon mn 5fx model terlik satın aldık. Aldığımızdan beri her iki terlikte de küçülme ve şekil bozukluğu sorunu yaşadık. Ürünleri çok kısa süre kullanmamıza rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle ileti...

Mart ayında FLO mağazasından çocuklarım için Lumberjack ve Icool marka iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar henüz iki hafta kullanıldıktan sonra burun kısmında ve dikişlerinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünleri inceleme için FLO mağazasına teslim ettim ve faturalarım da şu anda mağazad...

11.07.2025 tarihinde kredi kartı ile Facebook üzerinden Bambinoitkidas.Shop adlı sayfadan Lumberjack marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4205250712021510254. Ödememi başarılı şekilde tamamlamama rağmen, siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne d...

Sitenize giriş yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Bu nedenle size yazıyorum. Buna nasıl bir çözüm bulabiliriz? Sizinle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Sitenize tekrar giriş yapmayı denedim fakat yine hata aldım. Lütfen yardımcı olun.

İyi günler, yaklaşık 5 ay önce Antalya Legends FLO mağazasından aldığım Lumberjack ayakkabıların tabanları açıldı ve iç kısımdaki kumaşları deforme oldu, yırtıldı. Ürünü firmaya teslim ettik. Sözde 2 yıl garantisi vardı ancak 'üretim hatası yok' denilerek işlem yapılmadı. Çalışan personele söyleyece...

2025 Haziran ayında Konya'daki FLO mağazasından Lumberjack gri rengi outdoor ayakkabı satın aldım. Sadece okula giderken ve gelirken kullandığım halde, bir ay dolmadan ayakkabının topuk kısmındaki kumaşta ciddi bir aşınma oluştu. Adil olması için ürünü iki kez FLO mağazasına götürdüm ve ürün incele...

2024 Kasım ayında Ankara’daki FLO mağazasından Lumberjack Nedra 4pr kum rengi outdoor ayakkabı satın aldım. Sadece okula giderken ve gelirken kullandığım halde, bir ay dolmadan ayakkabının topuk kısmındaki kumaşta ciddi bir aşınma oluştu. Adil olması için ürünü iki kez FLO mağazasına götürdüm ve ür...

Merhaba. Şu üzerimde görmüş olduğunuz Lumberjack markalı tişörtü Trendyol'dan Ceylan Kundura diye bir yerden satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde sağ kolumun hatalı olduğunu fark ettim. Şöyle yakından baktığımız zaman kollar arasındaki farkı görebiliriz. Sol kolumuz gördüğünüz gibi. Ürünü Trendyol ile ...

Nisan ayında aldığımız eşofman altı, bir haftalık kullanımdan sonra bacak arka ve ön kısımlarında tamamen topaklanma ve tüylenme oluştu. Aldığımız ürün ucuz bir ürün de değildi. Garantiye gönderdik, ancak hemen ardından 'üretim kaynaklı değildir' diyerek geri göndermişler. Başka neyle ilgili olabili...

Lumberjack internet mağazasından ürün aldım. Hangi kargo ile gönderileceğini sorduğumda, kargo bilgisi vermediler. Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve her kargo firması buraya gelmiyor. Sipariş verdikten sonra iletişimle yönlendirilirim diye düşündüm. İki ürünün biri Hepsijet, diğeri Aras Kargo'ya veril...

Kayseri Forum AVM Lumberjack mağazasından 2 adet kampanyadan ayakkabı aldık. Yaklaşık 8-8 gün oldu. Numarası gelecek dediler. Bizi bir hafta beklettiler sonra ayakkabılarınız geldi diye iletişime geçildi ve ayakkabılarımızı almaya gittiğimizde bir tanesi açılmış ve 36 numaranın içine 37 ayakkabı kon...

Lumberjack internet sitesi üzerinden vermiş olduğum X2444406603-2 numaralı siparişimdeki ayakkabı, farklı bir ürün ve farklı bir beden olarak gönderildi. Konu ile ilgili olarak 26.06.2025 saat 16.49'da 08504605655 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, problemimi anlattım ve çözüm bulunması...

Filo Ayakkabı Hatalı Ürünün Sorumluluğunu Kabul Etmiyor, Mağduriyet Yaşatıyor! Filo Ayakkabı mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak kısa sürede ayakkabıda yanlardan açılmalar meydana geldi. Durumu mağaza yetkililerine bildirdim, ürünü inceleme için merkeze göndereceklerini sö...

FLO mağazasından aldığım Lambirjek spor ayakkabımın iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Marka ile iletişime geçtim; ürün garanti süresinde olduğu için inceleme amacıyla ürünü istediler. Verilen sürede ürünü incelemeye göndermek üzere FLO mağazasına bıraktım. Ancak, maalesef gelen cevapta ürünü...

Lumberjack ayakkabım makinede yıkandıktan sonra yanlarından açılma yaptı. Ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olur musunuz? Nereye başvuru yapabilir veya şikayet oluşturabilirim? FLO mağazasından satın almıştım, aynı yere götürsem yardımcı olurlar mı? İletişime geçebilir misiniz?

İnternet üzerinden Lumberjack marka aldığım valizi FLO Mağazacılık tarafından gönderileceği söylendi. X2439770267 sipariş numaralı alışverişim eksik geldi. Almış olduğum valizlerden büyük boy olanı geldi fakat orta boy olanı gelmedi. Bende göndermiş oldukları Hepsijet kargo firması ile iletişime geç...

Giresun merkez Instreet mağazasından kızıma aldığım Lumberjack marka botun koku yapması ve ayrıca cırt cırt kısımlarının her ikisinin de kopması nedeniyle mağazaya götürdüm, garantiye yolladılar. Garantiden geldiğinde herhangi bir sorun olmadığı, üründe bir problem bulunmadığı bilgisi ile bana ürünü...

Kızıma Lumberjack marka kar botu aldım 3 gün sonra botun dili koptu. Sağ tekin'de aşınmalar vardı. İadeye gönderdim üretimden kaynaklı olmadığını tekrar geri gönderileceğini söylediler. Bot hala gelmedi müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Muhatap bulamıyorum

Sitenize giriş yapamıyorum. Hata veriyor. Onun için yazdım. Buna nasıl çözüm bulabiliriz? Sizinle iletişime geçmem gerektiği yazıyor...

03.11.2024 tarihinde Adana M1 AVM içerisindeki Ayakkabı Dünyası'ndan almış olduğum Lumberjack M4 Willy 4Fx siyah turuncu ayakkabı, 1,5 ay içerisinde yan kısımlarında yırtılma ve diğer kısımlarda da deforme ve yırtılma eğilimi gösterdi. Ayrıca, ayakkabı iç astarında topuk kısmında yırtılma sorunları ...

Lumberjack firmasından internet sitesinden aldığım ürünler, ayın 7'sinde teslim edilmesi gerekirken ayın 10'u olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kaç sefer aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece talep oluşturuyor ve 'Ürün kargoda, bilmem nerede' şeklinde beyanlarda bulunuyorlar. Ürün kargoda diy...

Merhaba, FLO ayakkabı mağazalarından Lumberjack marka bir ayakkabı aldık. Ayakkabının ilk bir ay içerisinde iç astarında yırtıklar meydana geldi. Mağazaya ilettim incelemeye gönderildi ve ürünün üretiminde sıkıntı olmadığı iletildi. Küsur kabul edilmediği gibi konuyla ilgili muhatap olabileceğiniz ...

Bu zamana kadar karşılaştığım en sorunlu e-ticaret sitelerinden biri. Siparişlerim bölümüne erişmek istediğimde "E-Postanızı Doğrulayın" uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 30 dakikadır doğrulama e-postasının gelmesini beklememe rağmen herhangi bir e-posta ulaşmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleri il...