Eşofman Altında Kısa Sürede Oluşan Tüylenme Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun

Nisan ayında aldığımız eşofman altı, bir haftalık kullanımdan sonra bacak arka ve ön kısımlarında tamamen topaklanma ve tüylenme oluştu. Aldığımız ürün ucuz bir ürün de değildi. Garantiye gönderdik, ancak hemen ardından 'üretim kaynaklı değildir' diyerek geri göndermişler. Başka neyle ilgili olabilir? Aldığımız ucuz eşofmanlar bile yıllarca yıkansa bu duruma gelmiyor; ilk kez bir ürünün bu kadar düşük kalitede olduğunu gördüm. Firmaya ulaşmak için bir iletişim numarası veya şikayet hattı da yok. Durumu sormak için aradığımda ise 'şikayet alamıyoruz maalesef' diyorlar.