to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Klima, Eski Otobüs Ve Soğuk İçecek Eksikliği
12.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Lüks Yalova Seyahat ile Ankara’dan Gölcük’e yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Biletimi 799 TL ödeyerek Bilet.com üzerinden aldım ve 28 numaralı koltukta seyahat ettim.
Firma güzergahta kendini lider firmalarla kıyaslayacak seviyede görünmesine rağmen neredeyse aynı fiyata, yaklaşık 25 yıllık bir otobüsle yolcu taşıyor. Otobüsün içi adeta fırın gibiydi, klima düzgün çalışmıyor ve kesinlikle yetersizdi, yol boyunca neredeyse tüm yolcular bu durumdan şikayetçiydi. Hava zaten 40 dereceyken otobüsün içi daha da sıcaktı.
Host olarak görev yapan yaklaşık 80 yaşındaki personel, serviste sadece sıcak içecek olduğunu, soğuk içecek servisi bulunmadığını söyledi. Bu sıcakta bir Yudum soğuk bir şey içmek istedim, ancak böyle bir ikramlarının olmadığını belirttiler. Uzun ve sıcak bir yolculukta, bu kadar temel bir hizmetin bile sunulmaması kabul edilebilir değil.
Bu şikayeti, özellikle bu firmayı tercih etmeyi düşünen yolcuları uyarmak için yazıyorum. Verdiğim ücretin karşılığında konforlu ve insanca bir yolculuk yerine, eski araç, yetersiz klima ve eksik hizmetlerle tam anlamıyla bir rezalet yaşamış oldum.
