Lüks Yalova Seyahatinde Isıtma Açılmadığı İçin Soğuk Mağduriyet

01.01.2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Yalova’ya yaptığım lüks Yalova seyahat yolculuğunda, bu kış gününde otobüsün içi yol boyunca buz gibi soğuktu. Defalarca uyarılmasına rağmen kaloriferler açılmadı, herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve yolcular üşüyerek seyahat etmek zorunda bırakıldı.

Otobüsün kalkışı Ankara otogarında 39 numaralı perondan gerçekleşti. Böyle soğuk bir havada uzun yol yapan bir firmanın, yolcu konforunu ve sağlığını bu kadar göz ardı etmesini kabul edemiyorum.

Firmadan, özellikle kış aylarında yapılan seferlerde otobüs içi ısının yolculuk boyunca uygun seviyede tutulmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.