Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Yolculuk Süresi Aşıldı, Personel İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
23 Ağustos 2025 10:19
1.584

23 Ağustos Cumartesi günü Esenler Otogar’dan Lüks Mersin firmasından İstanbul-Mersin arası otobüs bileti aldım. Bilet satışı sırasında yolculuğun 14 saat süreceği belirtildi, ancak yolculuk toplamda 18 saat sürdü. Ayrıca mola süreleri belirtilenden çok daha uzun tutuldu; 15 dakika denilen molalar 25 dakika, 30 dakika denilen molalar ise 45 dakika sürdü. Bu da yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep oldu.

Yolculuk sırasında personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla da karşılaştım. Bir bardak suyu defalarca istememe rağmen verilmedi ve şoför soru sorduğumda oldukça agresif davrandı. Bilet alırken gösterilen ilgi, yolculuk sırasında kesinlikle devam etmedi.

1200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yolculuk süresiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 05:28
738

profile
23 Ağustos 2025 20:44
1.540

profile
11 Ağustos 2025 06:38
1.717

Lüks Mersin Seyahat İle Kesinlikle Yolculuk Yapmayın

profile
02 Temmuz 2024 15:14
3.729

profile
28 Eylül 2025 23:58
1.142

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz