Lüks Ereğli Turizm'de Otobüs Rötarı Ve İptalının Nedeniyle Zaman Kaybı

13 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’den Ereğli (Konya) Otogarı – Niğde Otogarı seferi için saat 18:00 kalkışlı, 3 numaralı koltuk ve 1QX0221VL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün 18:00’da kalkması gerekirken, sadece 30 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme yapıldı; buna rağmen saat 19:22 olmasına karşın otobüs hâlâ gelmedi ve sefer gerçekleşmedi.

Aynı firmanın aynı güzergahta 19:01’de bir seferi daha vardı; bu araçta 3 yolcu bulunmasına rağmen bu sefer de iptal edildi. Muhtemelen yolcu azlığı nedeniyle iki sefer birleştirilmeye çalışıldı; ancak buna rağmen otobüs gelmedi ve biz yolcular mağdur edildik. Bekleme süresi boyunca ne Ereğli şubesinden ne de firmadan net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Lüks Ereğli Turizm’in bu konu ile ilgili resmi bir özürde bulunmasını ve yaşattığı mağduriyet için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.