to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’den Ereğli (Konya) Otogarı – Niğde Otogarı seferi için saat 18:00 kalkışlı, 3 numaralı koltuk ve 1QX0221VL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün 18:00’da kalkması gerekirken, sadece 30 dakika rötar olacağı yönünde bilgilendirme yapıldı; buna rağmen saat 19:22 olmasına karşın otobüs hâlâ gelmedi ve sefer gerçekleşmedi.
Aynı firmanın aynı güzergahta 19:01’de bir seferi daha vardı; bu araçta 3 yolcu bulunmasına rağmen bu sefer de iptal edildi. Muhtemelen yolcu azlığı nedeniyle iki sefer birleştirilmeye çalışıldı; ancak buna rağmen otobüs gelmedi ve biz yolcular mağdur edildik. Bekleme süresi boyunca ne Ereğli şubesinden ne de firmadan net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi zaman kaybına uğradım hem de mağdur oldum. Lüks Ereğli Turizm’in bu konu ile ilgili resmi bir özürde bulunmasını ve yaşattığı mağduriyet için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Ereğli–Konya seferi için Lüks Ereğli firmasından Sn. Mustafa E* adına, 1QX010E76 PNR kodlu, 25 ve 24 numaralı koltuklar için toplam 300 TL’lik bilet aldım. Otobüsün Konya Otogarı’na normalde 23.30’da girmesi gerekirken, yaklaşık 15 dakika geç geldi ve bu gecikme ne...
09.08.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ereğli’ye gitmek üzere Lüks Ereğli firmasından 17. Peron, 15 numaralı koltuk için 300 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım (PNR: 1QX00FE4M). Saat 18:00’de doğum evinin oradan dolmuşa bindim, ancak yolda yaşanan bir kaza nedeniyle trafik kapandı ve otoga...
Lüks Ereğli firmasının bugün Konya Otogarı’ndan saat 05.30 kalkışlı Konya–Ereğli seferiyle ilgili yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Biletim olmasına rağmen yaklaşık iki saat önceden otogara gidip otobüsü bekledim. Otobüs geldiğinde içeri girip görevliye “otobüs geldi mi” diye sorduğumda ba...
Lüks Ereğli Turizm şirketine ait Lüks Ereğli adlı otobüs 15.01.2025 tarihinde saat 01.00 saatinde Sivas Otogarından Konya Ereğli'ye gitmesi için bilet alınmıştır. Biraz önce otobüse binmek üzere Sivas Otogarına gittiğimizde otobüs gelmediği için bilgi almak istedik. Oradaki kişi de otobüsü aradı kim...
17 Ocak 2026 tarihinde Lüks Ereğli firmasından Karapınar’dan Konya’ya saat 11.40 seferine bilet aldım. 11.40’ta otogardan çıkması gereken araç, Karapınar otogarına 12.00’de giriş yaptı ve yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle sınavıma geç kaldım ve mağdur oldum. Bu ...
Yorumlar