to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2026 tarihinde Lüks Ereğli’nin Karaman–Erzincan seferine ait 1QX01X78C numaralı biletle yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım ve mağdur oldum. Yolculuk boyunca araç içi ışıklar sürekli açılıp kapandı, rahatsız edici bir ortam oluştu. Sular ortada yoktu, ben sorana kadar kimse su dağıtma...
22.09.2025 tarihinde Lüks Ereğli Turizm’in 09:00 Konya-Ereğli seferi için online olarak bilet aldım (PNR: 1QX00UKM2, koltuk no: 10). Evin ticaret borsasına yakın olması nedeniyle otogardan değil, ticaret borsasının oradan aracı bekledim. Ancak otobüs, beni almadan geçti ve durmadı. Sonrasında Genel ...
Hem şoför hem de muavininiz müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmiyor. Araba tam 50 dakika geç geldi. Bunun nedenini sorduğumuzda, 'Beğenmiyorsanız binmeyin' gibi bir cevap aldık. Saat 11 Niğde arabasıyla ilgili sorunumuza asla dönüş yapılmıyor. Genel müdürlüğü arayıp sorunumu bildirdim.
Kayseri otogarı yazıhanesindeki, daha konuşmayı bile bilmeyen bir çalışan tarafından mağdur edildik. Kayseri İncesu'dan binecek iki öğrencimiz için bilet alıp yazıhaneyi aradım ve bilgilendirdim. Fakat not almadığı için otobüs durmadan gitmiş. Lüks Ereğli Genel Müdürlüğü'nü aradım. Daha sonraki sefe...
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 10 için Adana'dan Konya'ya bilet bakarken Lüks Ereğli firmasının yazıhanesinde duran çalışanlar, 10.30'da bilet olduğunu ve otobüslerinin 45 dakika daha hızlı gittiğini söyleyerek bize bilet aldırdılar. 1 saat bekledikten sonra 'Nerede bu otobüs? ' diye sorduk, bize ba...
Kurumsal bir firma olan Lüks Ereğli seyahat olarak bildiğimiz ve tercih ettiğimiz firmanın bugün Ereğli'den Mersine koltuk 5'ten bilet alarak yolculuğa devam ettik Şeker Pınarı tesislerine gelince 20 dakika mola denildi ve 30 dakika geçti. Kaptan otobüsün önüne geldi. Sayın kaptanım 20 dediniz 30 da...