to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz Cumartesi günü Lüks Aksel Seyahat’in Esenler’den Bilecik’e giden seferine bindim. Sefer saatinde otogara girme...si gereken otobüs, sabaha karşı saat 05.00 civarında otogara girmeden, yalnızca beni yol üstünde indirerek devam etti. Gecenin o saatinde tek başıma yol üstünde bırakılmak hem güve
07.07.2026 tarihinde Lüks Aksel Seyahat firmasından Sakarya Otogarı’ndan Emirdağ’a gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir ...otobüs bileti aldım. Biletimi otogar yazıhanesinden satın aldım. Otobüsün saat 13:00’te hareket etmesi gerekirken saat 13:47 olmasına rağmen hâlâ ortada hiçbir otobüs yoktu. Yazıh
28.06.2026 tarihinde gece 02.30 Gebze Otogar kalkışlı, Gebze–Çerkezköy seferi için Lüks Aksel Seyahat’ten bilet aldım. B...ilet PNR numaram 1A703CU6F’dir. Belirtilen saatte Gebze Otogar’da peronda olmama rağmen otobüs beni almadan geçmiş ve seferi kullanamamış oldum. Durumu sorduğumda şoför bana “Biz
6 Haziran 2026 tarihinde saat 14:30’da hareket eden Lüks Aksel firmasının Antalya Otogar çıkışlı Antalya–Akşehir seferiy...le, arkadaşım benim unuttuğum 2. el Samsung Galaxy marka cep telefonumu bana gönderdi. Bu küçük ve hafif telefon için firmaya tam 500 TL taşıma ücreti ödetilmiş. Bir yolcunun Anta
18.01.2026 tarihinde Lüks Aksel otobüs firmasıyla, saat 12.30 hareketli Konya/Akşehir seferi için Obilet uygulaması üzer...inden 2 kişilik bilet satın aldım. Saat 12.30’da AŞTİ otogarında olmama rağmen, tatil nedeniyle yaşanan yoğunluk ve otogarın üç katlı, büyük bir yapıya sahip olması sebebiyle bilet
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 12.00’da Aksel Turizm’e ait Konya‑Akşehir – İstanbul Esenler otogar seferinde, 1A701T8UR PN...R kodlu ve 26 numaralı koltuk için aldığım biletle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Normalde en geç saat 21.00’de varış gösteren seferin, şoför tarafından gece 00.00 civ
Akşehir KYK Kız Yurdu ile Akşehir Otogar arasında hizmet veren Aksel servisinde, şoförün yolculara çocuk azarlar gibi sü...rekli azarlayıcı ve saygısız bir tutum sergilemesinden şikayetçiyim. Bu durum bugün tekrar yaşandı ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. Şoförün bu şekilde davranmasına rağmen h
20 Ekim 2025 tarihinde Lüks Aksel Seyahat’in Esenler-Silivri 20.00 seferini kullandım. Seyahat sırasında muavin, Silivri... Otogarı'na giden yolun kapalı olduğunu ve bu nedenle otogarın hemen karşısında indirilebileceğimizi söyledi. Biz de karşısında inmemizde bir sorun olmayacağını belirttik. Ancak 'o
Aksel Otobüs firmasının İstanbul Avrupa - Yalvaç hattında sürekli yaşanan gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oto...büs İstanbul Avrupa’dan 20.30’da kalkıyor, Gebze’den ise 22.30’da kalkması gerekirken her seferinde en az yarım saat, bazen daha fazla geç kalkıyor. Kardeşim ve annem de aynı hatta
21 Eylül Pazar günü saat 22.00 – 05.45 arasında Konya – Sakarya güzergahında Lüks Aksel Seyahat firmasına ait otobüs ile... yolculuk yaptım. Yaklaşık 05.00 sularında uyandığımda, otobüs şoförünün direksiyon başında uyukladığını ve irkilerek uyandığını fark ettim. Bu durum hem benim hem de diğer yolcula
14.09.2025 tarihinde Aksel firmasından, telefonla teyit ederek internet üzerinden Akşehir-Alibeyköy (İstanbul) güzergahı... için oğlum adına bilet aldım. 1A700T1TF PNR kodlu, 14.09.2025 saat 23:00 Akşehir-Alibeyköy seferi için 13 numaralı koltuk satın alınmıştır (1.300,00 TL). Ancak yolculuk sırasında
16 Haziran 2024 tarihinde Lüks Aksel'in Bursa-Eskişehir 16:30 seferi için 1A700U2RD PNR numaralı biletimi aldım ve 280 T...L ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam bir saat sonra, 17:30'da perona geldi ve 17:40'ta Bursa Otogarı’ndan hareket etti. Bu gecikme nedeniy
Aksel Turizm ile 16.00 Çay Otogar – 22.00 Antalya Otogar seferinde, koltuk numaram 24 ile yolculuk yaptım. Üç büyük boy ...valizim olduğu için benden 150 TL valiz ücreti alındı. Bunun yanı sıra, valizlerimden birinin tekerleği kırıldı ve zarar gördü. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya yardımcı o
9 Eylül 23.59 Eskişehir–Emirdağ seferi için Aksel Turizm’den o Biletten 300 TL’ye bilet aldım. 1A700T30N PNR numaralı ot...obüsün saatinde son dakikada değişiklik yapıldı ve bana çok geç haber verildi. Bu nedenle otogarda 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Şoföre ulaştığımda, yol durumundan dolayı geç k
05.09.2025 tarihinde saat 18:30'da İzmit Otogarı'ndan Alibeyköy Otogarı'na gitmek üzere Lüks Aksel Seyahat firmasından 1...A700RK9K PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Sefer gerçekleşmeyince biletimin iptalini talep ettim fakat sistem üzerinden iptal işlemi yapm
19.30 Akşehir-Ilgın otobüsüne Aksel firmasından bilet aldım. 16.08 de bana Lüks Aksel mesaj attı. Fotoğraflara ekledim. ...Mesajda trafik kaynaklı otobüsün 45dk rötar yapacağı yazıyordu. Akşehir Ilgın bileti almış olmama rağmen Eskişehir-Konya otobüsünden mesaj geldi. Ben de Ilgın ve Akşehir de bu otob
Denizli’den Konya’ya 01.30 kalkışlı Lüks Aksel otobüs seferi için 1A700MW3B numaralı bileti 700 TL karşılığında kredi ka...rtı ile satın aldım. Şirketin 5.30 saatte varış iddiasına rağmen, otobüsün kalkış saatinden neredeyse 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ otogara gelmedi ve herhangi bir bilgilendir
9 Ağustos 2024 tarihinde Lüks Aksel firmasının 16.15 Eskişehir-Afyon Çay otobüsü için o Biletten uygulaması üzerinden 1A...700GUFY PNR kodu ile bilet aldım. Otobüs 1 saatten fazla rötar yaptı ve bu nedenle gideceğim yere zamanında ulaşamadım, seyahatimi gerçekleştiremedim. Ayrıca, aynı gün 19.45’teki Ç
04.08.2025 tarihinde saat 12.00 için İzmit-Bilecik seferine Lüks Aksel Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobü...sün yarım saat rötarlı geleceği bildirildi ve belirtilen peronda beklemeye başladım. Ancak otobüs farklı bir perona yanaşmış. Ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ileti
İzmit Otogarı'ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı'na yapmış olduğum seyahatte, 18.30'da gelmesi gereken Lüks Aksel aracı gec...ikme yaptı. Bilette yazan varış süresi 1 saat 30 dakika olarak belirtilmiş. Ancak bununla hiçbir ilgisi yok; 19.00'da gelen Lüks Aksel, 22.00'de Alibeyköy'e varacak. İnşallah bugün
01.08.2025 tarihinde İstanbul'dan Bolvadin'e gitmek için Lüks Aksel otobüs firmasından 900 TL ödeyerek bilet aldım. Bana... bilet yerine sadece bir mesaj gönderildi. Alibeyköy otogarında bana 14. Peronda beklemem gerektiği söylendi, fakat aslında 5. Peronda servis bekliyormuş. Bu yanlış bilgilendirme n
1 Ağustos tarihinde, Lüks Aksel firmasından Obilet uygulaması üzerinden saat 11:00’deki Bursa Otogar kalkışlı, Eskişehir... varışlı otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs terminale gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmayla defalarca iletişime geçtiğimde sürekli
