Aksel Akşehir Servisi Saatlerine Uymadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verdi

6 Eylül günü Konya Akşehir’de Aksel firmasının Anıt Meydanı şubesine bağlı servisi kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 17.00 civarında servisi arayarak bulunduğum konumu net şekilde tarif ettim ve bana 19.15’te bulunduğum noktadan geçileceği söylendi. Verilen bilgiye güvenerek 19.15’ten önce belirtilen konumda hazır şekilde beklememe rağmen servis gelmedi.

Servis gelmeyince 19.29’da firmayı tekrar aradım ve bu kez servisin yaklaşık 10 dakika sonra bulunduğum noktadan geçeceği söylendi. Buna rağmen beklemeye devam ettiğim halde servis yine bulunduğum yerden geçmedi ve beni almadı. Otobüsün hareket saatine henüz zaman varken, bulunduğum konumdan alınmayı talep ettiğimde ise bunun mümkün olmadığı, beni alamayacakları ifade edildi. Bu süreçte verilen saatlerin tutulmaması ve çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum, son anda tamamen kendi imkanlarımla otobüse yetişmek zorunda kaldım.

Konya Akşehir Aksel servisi Anıt Meydanı hattında, yolculara bildirilen servis saatlerine uyulup uyulmadığının ve bu düzensizliğin sorumlularının incelenmesini istiyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını, servis hizmetinin düzenli ve güvenilir hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.