to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul’dan İskenderun’a seyahat etmek üzere, Adana üzerinden hizmet veren firmanı...zdan 4 numaralı koltuk için 1800 TL karşılığında bilet satın aldım. Aynı fiyat aralığında olan diğer firmalar (Kamil Koç, Metro vb.) varken özellikle firmanızı tercih ettim. Yolcu
17.03.2026 saat 19.00'da 31 ALC 508 plakalı lüks Adana seyahat aracı ile yolculuk yaptım. 18.03.2026 sabahı Adana otogar...ında 1 saatten daha uzun süre başka arızalı araçtan yolcu gelmesini bekledik. 15 16 saat sürmesi ve 18 Mart saat 10 11 gibi varmam gereken Antakya otogarına hala varmış değilim. (Ş
12.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Lüks Adana ile İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculukta yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Otobüste koltuklarda bulunan prizler hiç çalışmıyor ve uzun bir yolculuk olmasına rağmen telefonumu şarj edemiyorum. Günümüzde bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması
Lüks Adana firmasından İstanbul–Hatay seferi için 6 Mart Cuma günü 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine 4... saat kala bileti iptal ettim. Daha önce de aynı firmadan ve diğer firmalardan bilet iptali yaptığım için, her zaman belirli bir kesintiyle ücret iadesi olacağını biliyordum; taraf
10.03.2026 tarihinde saat 22.15’te Lüks Adana firmasının 28 numaralı koltuk yolcusu olarak Adana’ya yaptığım seferde cid...di bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca çok kötü kokuyordu ve temizlik anlamında kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi. Buna ek olarak verilen hizm
8 Mart 2026 tarihinde Lüks Adana firmasının Adana–Hatay istikametindeki yaklaşık 14:57 saatlerindeki otobüs seferinde ço...k mağdur edildim. Otobüse bindiğimde, bir yolcunun kedisine bilet kesildiğini ve kedinin yan koltukta taşınacağını, benim de onun hemen yanında oturmam gerektiğini söylediler. Kedi
Hatay–İzmir hattında çalışan lüks Adana firması muavini M**** K*** tarafından WhatsApp üzerinden cinsel içerikli videola...r gönderilmesine ve cinsel taciz içeren davranışlara maruz kaldım. 06.03.2026 tarihinde başlayan bu süreçte, bana istemediğim halde cinsel içerikli videolar atarak rahatsız etti, b
03 Mart 2026 tarihinde saat 22:30 İzmit Otogarı – Dörtyol Otogarı seferi için Lüks Adana firmasına ait, Obilet üzerinden... PNR numarası 4B6000EH6 olan bir otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilet Ob
04.02.2025 tarihinde Lüks Adana firmasının Hatay‑İzmir seferine bindim. Sefer için yaklaşık 16 saat süreceği bilgisi ver...ilmesine rağmen yolculuk 18 saate yakın sürdü ve zaten uzun olan yolculuk gereksiz şekilde daha da uzadı. Yolculuk boyunca şoförün elinden sigara ve telefon hiç düşmedi. Sürekli b
1 Şubat 2025 tarihinde saat 22.15 civarında Lüks Adana firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk sırasında araçta motor a...rızası yaşandı. Seyir halindeyken otobüs arızalandı, yolda kaldık ve aracın içinde duman vardı. Bu durum hem güvenliğimizi hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Şu an Adana P
31.01.2026 tarihinde saat 17.00’de Lüks Adana firmasına ait İzmir–Hatay seferine 13 numaralı koltuk ile bindim. Otobüs d...aha İzmir Otogarı’ndan hareket ederken arızaya işaret eden alışılmadık sesler çıkarmaya başladı ve araçta bir sorun olduğu yolculuğun en başından itibaren net bir şekilde fark edil
30 Ocak 2026 tarihinde saat 20.16’da Hatay’dan Manisa istikametine giden Lüks Adana seferi için internet üzerinden bilet... aldım ve S7380CX PNR kodlu biletimde koltuk numaramı özellikle ekrandaki görsele göre seçtim. Ancak araç değişikliği nedeniyle otobüse bindiğimde koltuk düzeni tamamen farklıydı v
26 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait, 30 Ocak 2026 saat 21.30 Adana seferi için bilet satın ...aldım. Ertesi gün firma çalışanı tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, biletim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak daha sonra Obilet üzerinden aynı seferi k
25 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Çay Otogarı’ndan Lüks Adana firmasına ait Hatay Kırıkhan istikametine internet üzer...inden bilet aldık. 11 ve 12 numaralı koltuklar için toplam 2.300 TL ödedik. Bilet üzerinde ve sefer detaylarında açıkça “Kırıkhan otogar” yazmasına rağmen, otobüs Kırıkhan otogarın
27.01.2026 tarihinde 21.15 kalkışlı PNR DN380CX numaralı seyahatimizde otobüse bindiğimiz anda o kadar pis bir koku vard...ı ki havasızlıktan durulmayacak düzeydeydi. Otobüs o kadar eskiydi ki Lüks Adana firmasına yakışmayacak türdendi; koltukları birkaç kişiye birden bilet yazmışlar. Koltuktan kalktığ
26 Ocak günü lüks Adana firmasına ait, saat 18.45 kalkışlı ve plakası 31 ajd 576 olan otobüste çok ciddi güvenlik ve Kon...for problemi yaşadım. Hatay Dörtyol’dan çıkan otobüs, normal güzergâhından saparak Adana Yumurtalık’ta bir köy içine girdi ve otobüsü burada durdurdu. Otobüsün dışında küfürlü ko
24 Ocak tarihinde saat 19.19’da Ceyhan’dan Lüks Adana firmasının Kadirli–İstanbul seferine bindim. Bolu’yu geçtikten son...ra otobüs arıza yaptı ve yolda kaldık. Yaklaşık 2,5 saat boyunca yolda bekledik, bu süre içinde sorun giderilemedi ve yolcular farklı otobüslere aktarılmaya başlandı. Şu anda başk
20 Ocak 2026, saat 21.30’da Adana seferi için Lüks Adana firmasından, Obilet üzerinden PNR numarası 1a280** (PNR firma t...arafından özel olarak iletildi) olan bileti 1.050 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, Uşak’a gelmeden önce aşırı yavaşlamaya başladı ve sebebinin arıza olduğu söylendi. Gece yaklaşık
The Lux Adana’da yılbaşı programı için 25 Aralık 2025 tarihinde iki kişi için toplam 4.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla gerçe...kleştirdim. Ancak 31 Aralık günü yaşadığım şehirde yoğun kar yağışı sebebiyle yollar kapandı ve Adana’ya gidemediğim için programa katılamadım. 31 Aralık sabahı işletmeyle iletişi
18.01.2025 tarihli Hatay–Uşak seferinizde yaşanan sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İskenderun’dan alınması gereken 3 ...yolcu misafirim vardı, ancak araç bu yolcuları almadan yoluna devam etmiş. Misafirlerim daha sonra İstanbul aracıyla Adana’ya kadar götürülmüş, ardından otogara bırakılarak bu soğu
10 Ocak Cumartesi günü saat 21.30 seferiyle Lüks Adana firmasıyla İzmir’den Hatay’a yaptığım yolculukta ciddi bir hijyen... sorunu yaşadım. Otobüsün içi yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyordu, koltuklar da gözle görülür biçimde kirliydi. Bu koşullarda yolculuk etmek hem Konfor açısından çok raha
Lüks Adana firmasıyla 10 Ocak günü Manisa’dan Osmaniye’ye yapacağım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 17.45 se...ferim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve 19.45’teki araca alındım. Bu da yetmiyormuş gibi araç yaklaşık yarım saat geç geldi. Yolculuk sırasında Pozantı’daki dinlenme tesi
9 Ocak 2026 tarihinde saat 00.00’da Uşak–Hatay seferi için Lüks Adana firmasından Obilet üzerinden bilet alarak seyahat ...ettim. Yolculuk boyunca araç o kadar hızlı ve kontrolsüz kullanıldı ki, özellikle virajlarda savrulma hissi yaşadım ve ciddi anlamda can güvenliğimden endişe duydum. Şoför virajla
04.01.2025 tarihinde internet üzerinden Lüks Adana firmasından Adana–Hatay seferi için yaklaşık 400 TL’lik bilet aldım. ...Aracın kalkış saati geldiği halde otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak perona geldi, kar kış altında beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte yazıhaneyle gö
