to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Lüks Adana firmasına ait 31asb677 plakalı otobüsle İzmir’e gitmek üzere 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse bindiğimizde aracın içinde hamam böcekleri olduğunu ve klimaların çalışmadığını gördük. Hijyenin bu kadar kötü olması ve sıcaklık nedeniyle yolculuk yapılacak bir ortam kesinlikle yoktu.
Bu şartlarda yolcular olarak otobüsten inmek zorunda kaldık. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve firmadan hiçbir şekilde destek göremedim. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle kendimi gerçekten çaresiz ve “paranla rezil olmuş” hissediyorum.
Bu sefer için acilen temiz ve kliması çalışan, hijyenik bir araçla sefer değişikliği yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Lüks Adana firmasına ait, üzerinde Lüks Adana yazan otobüs ile 11 ve 12 numaralı koltuklarda, adım Yunus K******* olarak İzmir’den Hatay İskenderun’a yolculuk için dün gece saat 21.30’da yola çıktım. Yolculuk boyunca araç yaklaşık 5 kez arıza yaptı ve sonunda otobanda tamamen kaldı. Ardından başka b...
18.01.2025 tarihli Hatay–Uşak seferinizde yaşanan sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İskenderun’dan alınması gereken 3 yolcu misafirim vardı, ancak araç bu yolcuları almadan yoluna devam etmiş. Misafirlerim daha sonra İstanbul aracıyla Adana’ya kadar götürülmüş, ardından otogara bırakılarak bu soğu...
21.09.2025 tarihinde Lüks Adana firmasının İzmir-Afyon seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüsün 18:54’te kalkması gerekirken 19:10’da hareket etti. Manisa’da durduğumuzda, mola mı yoksa yolcu alımı mı olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benden önce inen bir yolcu...
04.08.2025 tarihinde Lux Adana ile Hatay'dan İzmir'e seyahat ettim. Online bilet aldım, varış süresi 15 saat olarak belirtilmişti. Ancak yolculuk 18 saat sürdü, yani verilen bilgi doğru değildi. Sefer detaylarına uyulmadı. Yollardan dolmuş gibi yolcu alındı. Bu kadar uzun, yorucu, ciddiyetsiz, stres...
03 Mart 2026 tarihinde saat 22:30 İzmit Otogarı – Dörtyol Otogarı seferi için Lüks Adana firmasına ait, Obilet üzerinden PNR numarası 4B6000EH6 olan bir otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS gönderilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilet Ob...
Yorumlar